「スキルレベル考えていますか?」 | 猫でもできた?黒猫先生の簡単コミュニケーション術
【今日の一言】

「スキルレベル考えていますか?」

受講者の方のスキルレベルを考えて、専門用語を使っていますか?
特にスキルの高くないお客様に合わせるときには、正確さに多少欠けてもわかりやすさを優先することもあります。