２００９年１２月２８日：パート２
午前１０時３０分。 成田エクスプレスで東京に向かっている。 デリーからの飛行機が成田空港に到着したのは午前（朝の）７時３０分。 そのまま午前８時前の成田エクスプレスをキャッチした。 車中でパソコンを機内に置き忘れたことに気がついた。（ひえー！）
千葉駅で降車。 そこから快速電車で成田にトンボガエリした。 第２ターミナルにある国際線の到着ロビーでJAL（日本航空）の手荷物カウンターを探し、急いで飛び込んだ。 事情を話すとスグに銀色のパソコン（MacBookAir）を持って来てくれた。 「これで間違いありませんね？ここに受け取りのサインをお願いします！」
事前に（電話で）便名と座席番号、パソコンを置いた正確な場所を伝えていたとはいえ、とても親切で迅速な対応だった。（謝謝！） たまたま同じ失敗をした５０代くらいの男性もその場でパソコンを受け取っていた。 笑いながらこう言っていた。 「いや、私もあなたと全く同じミスをやっちゃいましてねえ。（ポリポリ）あれえ？」
前述したように、インドー東京間の機内サービス（エコノミークラス）も以前よりよくなった気がする。 仕事柄、つい観察してしまったが、CA（客室乗務員）たちも１人１人の乗客に丁寧に接していた。
２０年前、ナショナルフラッグとして肩で風を切っていたJALが「沈みそうな太陽」になっている。 前途多難なことは間違いない。 が、現場は一生懸命だ。
飛行機を降りる乗客を見送るスタッフに一瞬、こう言いそうになった。 「しっかり頑張ってください！」
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午前１０時３０分。 成田エクスプレスで東京に向かっている。 デリーからの飛行機が成田空港に到着したのは午前（朝の）７時３０分。 そのまま午前８時前の成田エクスプレスをキャッチした。 車中でパソコンを機内に置き忘れたことに気がついた。（ひえー！）
千葉駅で降車。 そこから快速電車で成田にトンボガエリした。 第２ターミナルにある国際線の到着ロビーでJAL（日本航空）の手荷物カウンターを探し、急いで飛び込んだ。 事情を話すとスグに銀色のパソコン（MacBookAir）を持って来てくれた。 「これで間違いありませんね？ここに受け取りのサインをお願いします！」
事前に（電話で）便名と座席番号、パソコンを置いた正確な場所を伝えていたとはいえ、とても親切で迅速な対応だった。（謝謝！） たまたま同じ失敗をした５０代くらいの男性もその場でパソコンを受け取っていた。 笑いながらこう言っていた。 「いや、私もあなたと全く同じミスをやっちゃいましてねえ。（ポリポリ）あれえ？」
前述したように、インドー東京間の機内サービス（エコノミークラス）も以前よりよくなった気がする。 仕事柄、つい観察してしまったが、CA（客室乗務員）たちも１人１人の乗客に丁寧に接していた。
２０年前、ナショナルフラッグとして肩で風を切っていたJALが「沈みそうな太陽」になっている。 前途多難なことは間違いない。 が、現場は一生懸命だ。
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