こんばんは

明るく元気なスタッフが沢山いる
ゆのごう美春閣の永山泉水です

今日は新入社員研修の担当でした。
午前中は温泉街を皆で歩き、
気になるものを写真撮って、メモして・・・
しっかり、みっちり視察して参りました
意外だったのが・・・・
18歳~21歳の若いスタッフたちが、
予想以上に、じっくり時間をかけて視察していた事

その姿を観ていた私は、
新たな営業キャッチコピーも頭に浮かび、
湯郷温泉の明るい未来も見えた気がします
午後からはワークショップをしました
まずは、ゆのごう美春閣の良い所(ウリ、キャッチコピー)を
10分以内に一人10個以上書き上げる。
従業員目線でも、お客様目線でもOK。
最初からスラスラ書く人、
途中から急ピッチで書き上げる人、
相談しながら一つずつ丁寧に書く人、
皆、それぞれですが、
結果、80弱の「良いところ」が集まりました
その中で・・・
明るいスタッフがいる
先輩が面白い
など、スタッフに対するものも有ったのですが・・・・
私ふくめ、幹部に対しても書いていたスタッフがいました

実年齢を聞いて、見た目が若くてビックリしたそうです
話し方、オーラが優しく、ダンディだそうです

そして・・・・
講師のワタクシに気を使ってくれてありがとう

そして・・・・
一人のスタッフがチームメイトに漢字を教える為に書いた「珍」

書いた後で、女将という文字の横に書いてしまったと気づいたうようで、
わざわざ
「あっっ!!しまった!女将さんごめんなさい!!」
と謝りにきてくれたのですが
その気持ちも行動も何だか嬉しくて、SNSネタにすることを約束させて頂きました




