今朝の沼津は天気も良く、爽やかな1日になりそうです。
静岡沼津のホームページ制作応援隊長@長岡です。
おはようございます。

ここ数日は「信頼」をテーマにブログを書いています。

きょうも、その流れです。

1日よろしくお願いします。


ネットショップをやりたいという人が、やはり何人もいます。

私はあまりお勧めしていませんが、それでもやるという人には、「実店舗を生かす」ことをお勧めしています。

ネットショップなのに実店舗?
と、思うかもしれません。

もっとものです。


でも、考えてみてください。

みなさんが、初めて見つけたネットショップで買い物しようかどうしようか考えているとき、実店舗を持っているところと持っていないところでは、どちらが安心するでしょうか?

もし、万が一、何かトラブルがあった場合、ネットショップのみの場合は、連絡がとれなくなったり、最悪の場合、逃げられるかも?と考えたことは無いでしょうか?


実店舗を持って、地元に根差して20数年といった会社の場合、この信頼を生かさない手はありません。

何10年もそこで営業をしている会社であれば、そんなに無茶な(だますような)ことはしないでしょう。

そういう連想が働きます。


会社によっては、毎朝、地域の掃除をしている会社、地元の少年野球の指導を何年もしている経営者、地域のお祭りや奉仕活動に会社ぐるみで参加しているところなどあります。

こういうものを見せて行くこと、いいかえると、言っていることではなくやっていることを見せて行くことは、信頼の裏付けになっていきます。


「われわれは中小企業だから、アピールするものはなにもない」
と思っている社長は多いですが、そう考えると、けっこうあるものです。


実店舗を持っているのであれば、ネットショップではできない取り組みを生かしていきましょう。


関連ブログ:ネットは信頼が命!その3