予約について
Q．お部屋の予約方法を教えてください。
A．こちらのウェブサイトからご予約いただけます。
Q．キャンセル料はかかりますか ？
A．キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
当日 ：宿泊料金の１００％
前日 ：宿泊料金の８０％
５日前から ：宿泊料金の５０％
宿泊について
Q．チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
A．チェックインは１５:００～２０:００、チェックアウトは～１０:００までとなっております。
Q．チェックアウト時間を延長することはできますか？
A．１時間につき１部屋2,200円(税込)で承っております。
ご希望がございましたらお申し付けくださいませ。
Q．２４時間出入りはできますか？
A．はい、可能です。
２３時以降はエントランスを施錠しておりますが、チェックイン時に入館方法をご説明させていただいております。
Q．館内禁煙ですか？
A．全館禁煙となっております。
喫煙をご希望のお客様へは屋外の喫煙スペースをご案内しております。
Q．ホテルへのアクセス方法を教えてください。
A．京都市バス「松尾橋」下車すぐ、阪急「松尾大社駅」より徒歩７分の位置にございます。
お車では、京都南I.C.より約20分、京都縦貫道/大原野ICより約19分です。
Q．駐車場はありますか？
A．事前予約制の無料駐車場がございます。
館内の設備・サービス
Q．お部屋の清掃はありますか？
A．お部屋の清掃は、ご希望のお客様のみご対応させていただいております。
ご連泊のお客様へはチェックイン時にご説明させていただきます。
Q．ＷｉＦｉはありますか？
A．全館でお使いいただける無料ＷｉＦｉがございます。
Q．アメニティは何がありますか？
A．歯ブラシ・コットン・綿棒・ヘアブラシ・ボディスポンジ・スリッパ・バスタオル・フェイスタオル・バスマット・ナイトガウンをご用意しております。
他、ドリップコーヒーや紅茶、お茶、ミネラルウォーターのドリンクアメニティもございます。
Q．貸出品を教えてください。
A．加湿空気清浄機、携帯充電器、USB付充電タップ、爪切り、体温計、スチームアイロンをご用意しております。
なお、数に限りがあるため、お貸出しできかねる場合がございます。
Q．共用スペース（ロビー）の設備を教えてください。
A．共用スペース（ロビー）には、コーヒー・ティーサービスのコーナーがございます。
全自動のコーヒーメーカー、電子レンジ、ポットをご用意しております。
Q．レンタサイクルは利用できますか？
A． はい、ご宿泊者さまへ無料でお貸出ししております。
Q．レンタサイクルは予約できますか？
A．申し訳ございませんが、事前予約は承っておりません。ご利用の際にフロントにお申し付けくださいませ。
食事について
Q．朝食の提供はありますか？
A．ございません。当ホテルはお食事提供なしの素泊まりホテルでございます。
Q．周辺に食事ができる場所はありますか？
A．はい。食堂や喫茶、日本料理、ステーキハウス、居酒屋、焼肉屋などのお食事処がございます。
また、当ホテル隣には朝９時〜夜９時45分まで営業されているスーパーがございます。
お問合せ
宿泊に関してご不明点がありましたら下記よりお気軽にお問合せください。
MAIL
info@hotelarrows.jp
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
HOTEL ARROWS ARASHIYAMA
〒615-0923 京都市右京区梅津中倉町18-8（株）日尾商事2階
TEL: 075-882-2234
Email: info@hotelarrows.jp
URL: https://www.hotelarrows.jp/
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-