・サロンの強み、お客さまのニーズに合っていますか？
こんにちは、
伊藤きみこです。
前回、誰に何を届けるのかを明確にするという記事を書きました。
仕事、商売の元になるものは全て「悩み」や「困りごと」です。
例えば妊婦さんの、
・肩こりがひどくて悩んでいる
・腰痛がつらい
・夜が眠れず、リラックスしたい
その悩みに対して、
解決の提供が仕事になるわけですが、
本当はどんな悩みがあるのか？
について調べることはとても重要です。
世間の妊婦さんは本当に、
・肩こりがひどくて悩んでいて
・腰痛がつらくて
・夜が眠れず、リラックスしたいのか
そこで大切なのは主観的に決めないこと。
・きっとこうだろう。
・自分がこうだったから、こうだ。
・あ！これいいんじゃないかななどの閃き。
・ここに悩みがある気がする。
などなど。
このように主観的な判断は、
実際の悩みや困りごとから大きくズレていることがあります。
残念ながらズレていると仕事は生まれないのです。
アイデアや閃きはとても大事ですが、
その閃きがニーズに合うものなのか、客観的に見ることがとても大事。
いわばリサーチですね。
自分のサロンの強みを見つけるうえで、
強みがニーズに合っているのかを客観的に見るという作業をぜひ取り入れてみてください。
伊藤きみこ
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