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2008-06-03 01:12:09

Spooler SubSystem Appエラー

テーマ:パソコン・試験
Spooler SubSystem Appエラー発生!

Spoolerとは印刷時に使用するモジュールのこと。
なので、印刷関連がうまくいっていないことが考えられる。
案の定、Excelなどから印刷ボタンを押すと砂時計のマークの
まま、フリーズ(動かなくなる)してしまう。印刷プレビュー
でも同様にフリーズしてしまう。

色々と調べてみたところ、このMicrosoftサイトが参考になりそう。
問題が発生したため、Spooler Subsystem App を終了します

解決方法の2にある内容をいきなりやってみた。

(1)セーフモードにはせず、通常起動のまま「Print Spooler
 サービスを一旦停止した。

(2)エクスプローラを起動し、次の 2 つのフォルダ内にあるすべての
 ファイルとフォルダを削除します。
 ・c:\windows\system32\spool\printers
 この下に次の2つのファイルが存在していた。
 タイムスタンプを見ると、印刷エラーが発生した最初の時刻だった
 ので間違いなさそう。思い切って削除してみる。
  00002.SPL
  00002.SHD

 ・c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86
 この下には色々とファイルがあったけど、とりあえずそのまま。

(3)「Print Spooler」サービスを起動する。
  エラーが出ないことを確認した。

  その後は順調です。SPLSHDファイルってなんだろう。。。

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