前回からの続きです。
※今ではすっかり‟ド貧乏生活”が板についた我が家です。
最近になって何故だか外商時代の記憶が走馬灯の如く
頭に消えては現れるようになりました。
外商の事を良く知らない方も多いと思いますので、
自虐の意味も込めて体験談を書いております。
「へぇ~、そうなんだぁ」と思いながら
読んで頂けたら幸いです。
催事会場でお買い物をした後は、
食事の用意がされている事も多かったの。
①デパート内での催事の場合
デパート内のレストランで。
②ホテルでの催事の場合
ホテル内のレストランで。
③お泊りでの催事の場合
宿泊宿内でゆったり温泉旅行気分で。
本日は、①のデパート内での催事の
事を書いてみようと思います。
催事でお買い物を済ませた後
担当者さん曰く。
「奥様。お食事券をお持ちしますので、
お好きなレストランで是非お食事をしていって下さい。
それが、、、おひとり様5000円ずつしかないので
そんな金額では足りないとは思いますが
足しにして頂ければ嬉しいです」と。
いえいえ、そんな事は期待してなくってよ~。
では、とお言葉に甘えてデパート内の
レストランで食事をしていた時です。
いきなり担当者がこちらに来るではありませんか。
あら~っ。どうしたの?
よくここが分かったわねぇ。
「〇〇様なら××か●●かな、
と思って来てみたら当たってました。
今日のお礼に改めてご挨拶だけしようかと思いまして」
と簡単な挨拶の後、邪魔をしないようにと
早々に立ち去る担当者さん。
まぁ、わざわざ良かったのに。
な~んてやりとりがあり、
食事を終えてお会計の時です。
お店の方がおっしゃった。
「本日のお会計はもう済んでおりますので
結構でございます」と。
えっ?
でも外商さんから言われた金額を
随分超えていますから、その分を
お支払いしなくっちゃ、と思っていますけど。
「いえ、その分も全て頂いておりますので
大丈夫でございます」
そうなんです。
担当者さんは、全てのお会計をする為に
私達を探して来て下さったみたい。
ありがとう~!
これは推測ですが、その日の
購入金額等を加味して、
そんな接待をして下さったのだと思います。
担当者さんの自腹ではなく
外商での予算でね。
流石ですわ~!
いかにお客様の心を掴むか。
いかにお客様の自尊心をくすぐるか。
そのデパートは、そんな部分が
とてもたけていたように思います。
当時は、「まぁ、お上手ねぇ」ぐらいにしか
思っていなかったのですが、
その接待の差こそが
お客の格差だったのです。
その後、
ド貧乏になり外商でお買い物を
する機会が激減した時に
その差を実感する事になるとは、
当時の私達は知る由もございませんでした。
とさ。
ちなみに②のホテル内での催事では、
決まったお食事会場での食事か
(ディナーショーの食事をイメージしてみて)
ホテル内の好きなレストランで、
食事の接待があるのが常でした。
お次は一番ビックリした宿泊での
接待について書いてみようと思います。
つづきま~す。
朝3分とかすだけでOK!
うねり髪くせ毛、寝ぐせ直しにも。
私はこれで腸活始めました~!
甘さ控えめのきな粉みたいなお味です。
プチプラなのに本革製が嬉しいカードケース。
一度使ったら手放せなくなっちゃいました~!
毛先がダマにならずに、綺麗にセパレート出来ますよん