よく耳にする、気配り、心配りという言葉があります耳


サービスは、まさしくこの気配り、心配りです


読み方を変えると・・・・・・


気配り→けはい


心配り→しんぱい


いかにお客様の事を心配できるか


いかにお客様の気配を感じとることができるか


常に自分達本位の視点ではなく、お客様の立場に立って物事を考える


とっても大切な事ですね