オーケンウォーターの解約方法は、電話かウェブから申し込むことができます。
解約する場合は、次回のボトル発送予定日の7日前までに連絡する必要があります。
また、最低利用期間やお水の購入回数によっては、解約金(ウォーターサーバー引取手数料)が発生する場合があります。
利用期間や購入回数によって異なります。
利用開始1年未満かつ天然水の購入回数が12回未満での解約の場合は、9,900円(税込)のウォーターサーバー引取手数料が発生します。
利用開始2年未満かつ天然水の購入回数が24回未満での解約の場合は、16,500円(税込)のウォーターサーバー引取手数料が発生します。
基本的には電話での解約をおすすめします。
オーケンウォーターのお問い合わせ窓口は、フリーダイヤル0120-041-999で、受付時間は平日・土曜日の9:00~18:00です。
解約を検討している理由によっては、利用休止やサーバーの交換という選択肢もあります。
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