■テレアポが恐いと思うのは、なぜ？

テレアポしなくてはいけないと思っていても、電話を前にすると、なぜか
勇気が出なくて、その場から逃げ出したくなると言う方もいらっしゃい
ますが、あなたはいかがですか？

程度の差はあれど、電話を前にすると緊張すると言う方もいますし、
１件電話しても次の電話がなかなか架けられないと言う方もいます。

これは、特定の人にだけ起こる現象では無く、誰でも初めの頃は緊張
するものですが、それがすぐ対応出来る人と、なかなか出来ない人に
分かれるのは、なぜだか分かりますか？

それは、慣れに順応出来る人と、慣れるまで時間がかかると言う人が
いるために、その適応力の違いにあるからです。

初めて電話する時は誰でも緊張しますが、ほとんどの場合は、数件
電話すると、要領が分かるに従って電話に対する恐怖心が無くなって
いきます。

これは、電話した後に、起こりうる結果が分かっているので、恐怖心が
薄れるからです。

しかし、電話に対する恐怖心が強い人は、慣れるまでの経過が長い
ために、どうしても電話をすることが出来ない、と言う悪循環に陥って
しまうのです。

これを克服するには、電話に対する「心理的恐怖心」を取り除くことが
必要です。

では、具体的にどうしたら良と言いますと、気持ち、そして意識を変え
るしかありません。

今までは電話をしなくてはいけない、と強く思っていたはずです。

ですが、強く思えば思うほど、電話をすることが出来なくなります。

一種の呪文にかかったように、意識すればするほど、逆効果になって
しまうからです。

なので、電話をすることが出来ないんですね。

そこで、“意識”を変える方法です。

電話をしなければいけないと思うから出来ないのであって、それなら
「電話をしなくてもいい、」と、一旦、すっぱりと思い切ります。

電話しなくてもいいんだと・・・。

そして、本当に電話をしないで、３分ほど電話機を眺めて下さい。

そうです、眺めるだけです。

そして眺めながら、その電話機の機能とか、保留音のメロディーとか、
何でもいいですから、電話機の性質だけ見て下さい。

そうすると、あれだけ嫌だった電話機が、何でもない“普通の電話機”
に見えて来ます。

どこにでもある普通の電話機ですから、特に変わったものではありま
せんよね。

さあ、どうですか、
電話機を普通に見られるようになりましたか？

今までは、電話をしなければいけないと思っていた為に、電話機自体
も恐怖の対象に思えていたはずです。　ああ、嫌だと・・・・。

そうすると、金縛りにあったように、電話をしなければいけないのに、
電話機を見ているだけで、なぜか電話をすることが出来ないと言う
状態になっていたのです。

それを、解く方法が
“電話をしないで、ただひたすら眺める、”と言う方法だったです。

だって、眺めるだけですから、楽ですよね。

さて、ここまでの段階で、だいぶ落ち着いて来たと思います。

次は、いよいよ電話をするシーンです。

ただ眺めているだけでは仕事になりませんから、ここからが電話の
恐怖に打ち勝つ方法です。

基本は、意識を変えることで、まずは恐怖心を取り除くことでした。

そして次は、いよいよ実践です。

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