ヒルバーグ(HILLEBERG) 通販店舗 ヒルバーグワールドの店主ブログ

ヒルバーグ(HILLEBERG)のテントやタープなどをこよなく愛する通販店舗の店主ブログです♪
「ヒルバーグワールド」というネットショップを運営しています。

HILLEBERGの専門通販店、

ヒルバーグワールド店主の工藤です
音譜

本日も当店のブログをご覧くださり、

心よりありがとうございます♪ニコニコ



昨日はバレンタインでしたねビックリマーク

あなたは良いバレンタインを

お過ごしできましたかはてなマーク



私はスタッフとお友達からたくさん

チョコをいただきました音譜

やっぱり1つでも多くもらえると

嬉しいですよねキラキラ


市販のものも、手作りのものも

嬉しいですビックリマーク



逆に、私の方は忙しくて…あせる

手作りができなかったので

市販のものをお友達やスタッフに

配りましたべーっだ!



さて、本日はそんな幸せな気分な中

もっと嬉しくなるような

お客様からのお便りを

いただきましたラブラブ



お忙しい中、嬉しいお言葉

本当にありがとうございますビックリマーク



早速スタッフにも共有しまして、

一同幸せな気分ですドキドキ




いただいたご意見を糧に

お客様に満足していただける

ショップを目指してまいります。



では本日いただいた"お客様の声"

紹介させていただきますね音譜





実物を見ると更に恰好いいです。
 
                          愛知県 男性 高田様








今回ご購入いただいた商品はこちらキラキラ


【2人用テント人気No.3!】タラ レッド / TARRA Red / 4シーズン - 2人用
【2人用テント人気No.3!】タラ レッド / TARRA Red / 4シーズン - 2人用 はこちら♪




Q2 この度、【ヒルバーグワールド】でご購入いただいた「決め手」や
  「ご理由」は何でしたか?


店長のブログから熱心な商品紹介が
伝わってきたのと
お客様の声が掲載されていたのが
決め手になりました。




嬉しいお言葉

ありがとうございますニコニコ


私のヒルバーグに対する愛情を

感じていただけたようで、

感激しておりますラブラブ


お客様の声も参考にしてくださっていて

とても嬉しく思います音譜





Q3 実際に【ヒルバーグワールド】をご利用いただいたご感想を
  お聞かせください。


年末の注文にも係わらず
直に返信がきて安心しました。

また納期までの具体的な日数を
連絡いただき
キャンプの予定も早めに
決めることができました。



こちらこそ、

年末のお忙しい中、

当店でお買い物をしていただき、

心よりありがとうございます。


お問い合わせや

ご注文後のご対応は

極力素早い返信を心がけております。


高田様に喜んでいただけて、

私も嬉しく思います音譜





Q4 ご協力ありがとうございました!最後に、商品の使い心地を
  お聞かせください♪


テント(タラ)自体軽く
設営も短時間で済みました。

設営後のデザインが
実物を見ると更に恰好いいです。

前室が割と広く調理
(クッカーやバーナーを使用)も
前室でできてしまうので、
テントに引きこもりがちに
なりそうです。




テントに引きこもりがちに

なりそうだなんて

本当に嬉しいです!!



引きこもっちゃうくらい

居心地が良いテントですよねニコニコ




実際に使っていただき、

長時間、中で過ごしていただくと

もっと居心地の良さを

実感していただけるはずキラキラ



永く愛用していただけるよう

心より願っております。





今回ご購入いただいたタラは、

トンネルテントの広さと

ドームテントの強度が特徴で

高田様のおっしゃるとおり

とても居心地がいいんです合格








とても綺麗な写真ですよねキラキラ



タラと一緒に

いろんな場所へ行って


素敵な思い出を

作っていただけたら

私も嬉しいですニコニコ





安心!! 7日以内の 交換返品保障


ヒルバーグは高価なお買い物。

そして、現物を確認せずに

購入するのがネット通販…

ご自宅の近くに販売店があれば、

ご確認することは可能かと思いますが、

全ての方がそのように

出来るわけではありませんよね。

「購入してイメージと違ったらどうしよう…」

そんなお気持ちになってしまう

こともあると思いますガーン

私もそうなんです…。


だからこそ当店では

そんなご不安な気持ちが

少しでも軽くなるよう、

7日以内の交換返品保障

を設けておりますニコニコ


詳しくはこちらをご覧ください。

⇒ ☆ヒルバーグワールド 安心の交換返品保障☆



あなたにも満足がいく

お買い物をしていただけましたら、

私も本当に嬉しいですニコニコ

同じヒルバーグファンとしての

"仲間"が増えたら嬉しいな…

そんな気持ちで運営して行きますので、

ちょっとした疑問点から雑談まで、

ぜひお気軽にお問い合わせくださいねニコニコ


お問い合わせはこちらから→ ★お問い合わせ★

ショップはこちら→ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】


ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】


今後ともヒルバーグワールドを

どうぞよろしくお願いいたしますニコニコ
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ヒルバーグワールド店主の工藤です
音譜

本日も当店のブログをご覧くださり、

心よりありがとうございます♪ニコニコ



東京では、今日初雪が降りましたビックリマーク

めずらしく大雪で、

交通機関が大変なことに…えっ


電車が動かなくなったりして、

午前中はスタッフ不足あせる

お客様からのお問い合わせや

荷物の発送でバタバタしていましたDASH!



でも雪が降ると

ワクワクしちゃいませんかニコニコ

私も雪を見るだけで

ウキウキしちゃうんですアップ


寒さに負けず、

ウィンタースポーツや雪山を

楽しみたいですね音譜





さて、本日は大雪で寒いなか、

事務所のポストの中に…

お客様からのお便りが

届いておりましたラブラブ


お忙しい中、嬉しいお言葉

本当にありがとうございますビックリマーク



早速スタッフにも共有しまして、

一同暖かい気持ちになりましたニコニコ




いただいたご意見を糧に

お客様に満足していただける

ショップを目指してまいります。


では本日いただいた"お客様の声"を

紹介させていただきますね音譜





実際に使うのが楽しみです。

                             東京都 女性 A.M様






今回ご購入いただいた商品はこちらキラキラ




【1人用テント人気No.3!】ソウロ レッド / SOULO Red / 4シーズン - 1人用
【1人用テント人気No.3!】ソウロ レッド / SOULO Red / 4シーズン - 1人用はこちら♪



Q2 この度、【ヒルバーグワールド】でご購入いただいた「決め手」や
  「ご理由」は何でしたか?


お問合せした際の対応が
すばらしかったです。
仕事上、遅い時間帯での
連絡となりましたが、
すぐに返信をいただき
うれしかったです。




お客様に気持ち良く

お買い物をしていただけるよう、

スタッフ一同心がけておりますので、

「対応がすばらしい」という

お言葉は涙が出るほど嬉しいですしょぼん


嬉しいお言葉、

ありがとうございますニコニコ



お問い合わせをいただいた際の

返信ですが、

極力素早い返信を心がけております。


A.M様に喜んでいただけて、

私も嬉しく思いますラブラブ



メールでのお問い合わせは

いつでもお待ちしておりますので、

皆様もお気軽にお問い合わせ

下さいねニコニコ




Q3 実際に【ヒルバーグワールド】をご利用いただいたご感想を
  お聞かせください。


配送方法も融通をきかせていただき
感謝しております。
電話した際のスタッフさんの対応も
とても良かったです。



こちらのお客様は、

お忙しいとのことで、

営業所止めの発送をご希望でした。



当店は、

様々なお客様のご要望に

おこたえできるよう

もちろんそのような対応も可能ですキラキラ



「スタッフさんの対応も

とても良かったです」

というお言葉をいただき、

電話をうけたスタッフも

感激しておりましたニコニコ



皆様により満足していただけるよう

精進していきたいと思いますビックリマーク





Q4 ご協力ありがとうございました!最後に、商品の使い心地を
  お聞かせください♪


まだ試し張りしかしてないですが
想像以上に設営と撤収が
楽で良かったです。
実際に使うのが楽しみです。



「設営と撤収が楽」

そうなんですビックリマーク

それもA.M様にご購入いただいた

ソウロの長所なんです。



実感していただけて

ヒルバーグファンとして

本当に嬉しいですラブラブ


実際に使っていただければ

もっと気に入っていただけるはず…音譜

私も楽しみになってきましたにひひ


永く愛用していただけるよう

心より願っております。





今回ご購入いただいたソウロは、

A.M様のおっしゃるとおり

場所を選ばず

簡単に設置・撤収できるのが

特徴のテントです。





とても良い写真ですよねラブラブ




ソウロと一緒に

いろんな場所へ行って

素敵な思い出を

作っていただけたら

私も嬉しいですニコニコ








安心!! 7日以内の 交換返品保障


ヒルバーグは高価なお買い物。

そして、現物を確認せずに

購入するのがネット通販…

ご自宅の近くに販売店があれば、

ご確認することは可能かと思いますが、

全ての方がそのように

出来るわけではありませんよね。

「購入してイメージと違ったらどうしよう…」

そんなお気持ちになってしまう

こともあると思いますガーン

私もそうなんです…。


だからこそ当店では

そんなご不安な気持ちが

少しでも軽くなるよう、

7日以内の交換返品保障

を設けておりますニコニコ


詳しくはこちらをご覧ください。

⇒ ☆ヒルバーグワールド 安心の交換返品保障☆



あなたにも満足がいく

お買い物をしていただけましたら、

私も本当に嬉しいですニコニコ


同じヒルバーグファンとしての

"仲間"が増えたら嬉しいな…

そんな気持ちで運営して行きますので、

ちょっとした疑問点から雑談まで、

ぜひお気軽にお問い合わせくださいねニコニコ


お問い合わせはこちらから→ ★お問い合わせ★

ショップはこちら→ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】


ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】


今後ともヒルバーグワールドを

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HILLEBERGの専門通販店、

ヒルバーグワールド店主の工藤です
音譜

本日も当店のブログをご覧くださり、

心よりありがとうございます♪ニコニコ




世の中は3連休ですねビックリマーク

皆さまはアウトドアを

満喫されていますか?

まとまったお休みがあれば

心ゆくまで自然と一緒に遊べますね。



先日19日に解禁になった

ボジョレーヌーボーワイン

たき火の灯りの中で味わっている

キャンパーも多いでしょうねニコニコ



今年のボジョレーは

歴史に残るほどの美味しさ。

晴天が続いて

良質のぶどうで作られたからだとか…

さらりとして、

それでいて芳醇なアロマ。

アウトドア好きにはたまらない

この時期のアクティビティですニコニコ




私は連休初日に

ショップ業務をお休みいただき、

早速デイキャンプをしてきましたビックリマーク

ヒルバーグのテントは

設営が簡単なので、

デイキャンプでも億劫にならずに

くつろぎのスペースを確保できます。


BBQでおなか一杯になると、

眠気が…(笑)

そんな時でもヒルバーグテント

があれば大丈夫音譜

ちょっとだけお昼寝

出来るのがいいですよねニコニコ


おかげでバタバタせずに

リラックスしたデイキャンプに

なりました。

ボジョレーもちょっと

飲みすぎちゃいましたにひひ





ヒルバーグワールドで

テントを購入のお客さまも

ヒルバーグの最大の特徴の一つである、

設営の簡単さを

気に入っていただけているようです。


先日、テントを購入されたお客さまから

そのような「お客様の声」をいただきました。

この「お客様の声」はスタッフ一同、

何よりの励みになります。



ヒルバーグ製品を

気に入っていただけたかどうかが

お客さまの元に商品が届くころから、

ずっとずっと気がかりなのです。

今回の「お客様の声」

スタッフ全員で読ませていただき、

笑みと涙があふれてしまいました。

嬉しさのあまり、思わずサムアップもグッド!



ご購入いただいたお客さまに

大好きなヒルバーグのテントを

気に入っていただけて

本当にうれしいです。


早速このブログで紹介

させていただきますね。



ヒルバーグ大好きです。

                               地栃木県 ご夫婦のM様





今回購入いただいた商品は、こちら音譜


ケロン 4 GT グリーン / KRON 4 GT Green / 4シーズン
ケロン 4 GT グリーン / KRON 4 GT Green / 4シーズン はこちら♪



Q2 この度、【ヒルバーグワールド】でご購入いただいた「決め手」や
  「ご理由」は何でしたか?


店長さんのヒルバーグ愛を感じたから。



ありがとうございますビックリマーク

わたくし、工藤のヒルバーグ愛ドキドキ

購入の理由だなんて…

こんなに嬉しいコメントはありませんニコニコ



思えば、大学の

アウトドアサークル時代から

ヒルバーグを思い続けて… 早幾年

本当に価値のある

いい商品だからこそ、

皆さんに使っていただきたい…

その思いでこのお店を立ち上げて

営業しております。


その気持ちがお客さまに

通じていたと知り、今まで以上に

良いお店作りをしていけるよう、

益々精進してまいりますねビックリマーク



Q3 実際に【ヒルバーグワールド】をご利用いただいたご感想を
  お聞かせください。


4週間と待った日が長かった分、届いた日はうれしかったです。

また利用させていただきます。




このお客さまには4週間という

長い時間お待たせしてしまい

申し訳ございませんでしたあせる


ヒルバーグワールドでは

ショップに在庫のあるものでしたら

最短の時間でお届けできるよう

努めておりますが、

あいにく在庫切れの商品に関しては

通常よりお時間が

かかってしまうことがございます汗


そういった状況を

ご理解いただいた上で、

商品が届くまでお待ちいただき、

本当にありがとうございました。


待つ時間が長かった分、

商品到着の喜びはひとしお

だったことでしょうね。

その上で、

「また利用させていただきます」

という嬉しい言葉をいただき、

本当に感謝いたしますニコニコ



Q4 ご協力ありがとうございました!最後に、商品の使い心地を
  お聞かせください♪



ケロン4gtを購入。

色がタープの緑より濃い緑で

とても良かったです。

設置も簡単で中も広く便利です。

あと、自分のまわりのキャンパーと

かぶらないから、

ヒルバーグ大好きです。






ヒルバーグへの熱いラブコール恋の矢

しかと受け止めましたビックリマーク

ヒルバーグってみなさんに

こよなく愛されるアウトドアブランド

なんですね。


ヒルバーグの象徴である

トンネル型をしたケロン4GT

設置の簡単さが一番の売りの商品。

広々としたテント内の空間は

快適性も最大に高め

オールシーズン利用していただけます。




いかがですかはてなマーク

トンネル型テントならではの

独特な外見も、

自然に溶け込むグリーンカラー

とっても素敵ですよね??ニコニコ



アウトドア歴が長くなるにつれ、

経験豊かになったキャンパーは

人と違う道具が欲しくなるという

傾向もあるかと思います。


ヒルバーグはそんな希望を叶えるテントです音譜



是非、次回のキャンプでは

いつもと違うテントで

他のキャンパーとの差別化を

はかりましょうチョキ


ヒルバーグのテントは

そんな一歩先を行くキャンパーの

期待に応えるテントであると、

自信をもっておすすめできますグッド!



本日ご紹介のテントはこちら音譜


ケロン 4 GT グリーン / KRON 4 GT Green / 4シーズン
ケロン 4 GT グリーン / KRON 4 GT Green / 4シーズン はこちら♪





安心!! 7日以内の 交換返品保障


ヒルバーグは高価なお買い物。

そして、現物を確認せずに

購入するのがネット通販…

ご自宅の近くに販売店があれば、

ご確認することは可能かと思いますが、

全ての方がそのように

出来るわけではありませんよね。

「購入してイメージと違ったらどうしよう…」

そんなお気持ちになってしまう

こともあると思いますガーン

私もそうなんです…。


だからこそ当店では

そんなご不安な気持ちが

少しでも軽くなるよう、

7日以内の交換返品保障

を設けておりますニコニコ


詳しくはこちらをご覧ください。

⇒ ☆ヒルバーグワールド 安心の交換返品保障☆



あなたにも満足がいく

お買い物をしていただけましたら、

私も本当に嬉しいですニコニコ





同じヒルバーグファンとしての

"仲間"が増えたら嬉しいな…

そんな気持ちで運営して行きますので、

ちょっとした疑問点から雑談まで、

ぜひお気軽にお問い合わせくださいねニコニコ


お問い合わせはこちらから→ ★お問い合わせ★

ショップはこちら→ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】


ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】


今後ともヒルバーグワールドを

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HILLEBERG通販通販店、ヒルバーグワールド店主の工藤です音譜

本日も、当店のブログをご覧くださり、心よりありがとうございます♪ニコニコ



今日で八月も終わりえっ

今年も暑かったですが、

あっという間に夏が過ぎ去って

しまったような気がします。




あなたは夏を満喫できましたかはてなマーク

私はあまり遊びにいけませんでしたが、

みなさんからのご連絡、

「こんな思い出ができたよ~ラブラブ

そんなご報告でニコニコしちゃいますニコニコ



いつもご連絡ありがとうございますニコニコ




今日は先日いただいた

お客様の声をご紹介させていただきますね音譜



お忙しい中ご返信いただき、

本当にありがとうございますビックリマーク




どのようなご意見も、

スタッフと共有し、

より満足していただけるような

ショップにしていくよう精進いたします。



ご協力いただいたお客様の声は、

こちらにもまとめておりますので、ご覧くださいませ。

⇒ ☆ヒルバーグワールド お客様の声☆



ではご紹介いたしますね音譜







最高にいいです!
                             神奈川県 男性 H様





今回ご購入いただいた商品はこちら音譜

タープ 20 ウルトラライト グリーン / TARP 20 UL Green<br />
タープ 20 ウルトラライト グリーン / TARP 20 UL Green はこちら♪





Q2 この度、【ヒルバーグワールド】でご購入いただいた「決め手」や
  「ご理由」は何でしたか?


メール返信時の丁寧さ、そして品揃え



嬉しいお言葉、

ありがとうございますニコニコ



当店ではお客様が、

気持ちよく訪れていただけるよう、

もちろん丁寧なご対応を心がけております。



「またあのショップ覗いてみようかな~ニコニコ


「このショップは安心できるなビックリマーク


こんな風に感じていただけるよう、

精進してまいります。



H様もそのように感じていただけた

ようであれば、嬉しいですラブラブ



また、ヒルバーグ専門店ですので、

当店ラインナップに無い商品も、

極力お取り寄せ手配いたします!



お気軽にご相談くださいねニコニコ



Q3 実際に【ヒルバーグワールド】をご利用いただいたご感想を
  お聞かせください。


わがままも聞いてもらえて、本当にありがとうございました。
(2つにわけて発送してもらった)



こちらのお客様、

タープと、他のアクセサリーを

複数ご購入いただいたお客様

だったんです。



当店の都合で、

タープとアクセサリーの納期が

ずれてしまいまして、

先にお届けできるタープを

先に発送させていただいたんですね。



あくまで当店の都合ですので、

わがままなんてとんでもございませんショック!


それでも満足していただけたようなら、

嬉しく思いますラブラブ





Q4 ご協力ありがとうございました!最後に、商品の使い心地を
  お聞かせください♪


最高にいいです!


何より嬉しいお言葉ですねキラキラ

私はヒルバーグ製品を

自信を持っておすすめしております。


ただ、このようなお言葉をいただくまで、

「本当に気に入っていただけるかな…?」

と、少し不安だったりするんです。


ブログでも何度かお伝えしておりますが、

"本当に気に入った商品を、

永く愛用していただきたい
"


というのが、当店の願いです。


当店を訪れていただく皆様が、

笑顔になってもらえるような

ショップにしていきたいと思いますラブラブ




嬉しい"お客様の声"

お忙しい中返信いただき、

心よりありがとうございます!!






今回は人気商品のタープを

ご購入いただきました!




タープの張り方や設営シーンなど、

こちらにまとめておりますので、

ぜひご覧くださいニコニコ

ヒルバーグの商品紹介 ~タープ~
ヒルバーグの商品紹介 ~タープ~はこちら♪



安心!! 7日以内の 交換返品保障


ヒルバーグは高価なお買い物。

そして、現物を確認せずに

購入するのがネット通販…

ご自宅の近くに販売店があれば、

ご確認することは可能かと思いますが、

全ての方がそのように出来るわけではありませんよね。

「購入してイメージと違ったらどうしよう…」

そんなお気持ちになってしまうこともあると思いますガーン

私もそうなんです…。


だからこそ当店では

そんなご不安な気持ちが少しでも軽くなるよう、

7日以内の交換返品保障

を設けておりますニコニコ


詳しくはこちらをご覧ください。

⇒ ☆ヒルバーグワールド 安心の交換返品保障☆



あなたにも満足がいくお買い物をしていただけましたら、

私も本当に嬉しいですニコニコ




同じヒルバーグファンとしての"仲間"が増えたら嬉しいな…

そんな気持ちで運営して行きますので、

ちょっとした疑問点から雑談まで、ぜひお気軽にお問い合わせくださいねニコニコ


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ショップはこちら→ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】


ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】


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HILLEBERG通販通販店、ヒルバーグワールド店主の工藤です音譜

本日も、当店のブログをご覧くださり、心よりありがとうございます♪ニコニコ



関東も梅雨明けしたんですね~!!

スタッフに教えてもらい、

私は今日知りました(笑)



最近、本当に暑いですよね晴れ

今週の東京は良い天気が続くようですが、

あなたがお住まいのご地域はいかがですかはてなマーク

熱中症にはお気をつけくださいねガーン




本日は郵便局、銀行に用事があり、

日中暑い中行ってまいりました(笑)


戻ってきてポストを確認すると、

お客様の声が届いておりましたニコニコ

「嬉しい~ラブラブ

思わずポストの前でニヤニヤしてしまいます(笑)


早速戻り、スタッフと共有しましたニコニコ


本日は、頂いたお客様の声

ご紹介させていただきますニコニコ



ご協力いただいたお客様の声は、

こちらにもまとめておりますので、ご覧くださいませ。

⇒ ☆ヒルバーグワールド お客様の声☆




やはり、気になるテントの評価など、

あなたも気になりますよね??


それでは、ご紹介させていただきますので、

ご覧ください音譜




家族でのレジャーにて使う予定です。
今から楽しみです。

                             長崎県 男性 I 様






今回ご購入いただいた商品はこちら音譜

ケロン 3 GT グリーン / KRON 3 GT Green / 4シーズン - 3人用
ケロン 3 GT グリーン / KRON 3 GT Green はこちら♪ 



Q2 この度、【ヒルバーグワールド】でご購入いただいた「決め手」や
  「ご理由」は何でしたか?


電話で問い合わせをした時の、
スタッフさんの対応がとても良かったです。
また、ヒルバーグ専門店ということで、
商品に対する愛情が伝わってきました。



ありがとうございます!!

スタッフとハイタッチしちゃいました音譜

スタッフ一同、同じ思いで運営しております。

お電話でのお問い合わせもお待ちしておりますラブラブ



Q3 実際に【ヒルバーグワールド】をご利用いただいたご感想を
  お聞かせください。


商品到着までの間、
こまめに連絡をいただきました。
到着までに時間がかかったものの、
結果満足です。



ありがとうございます!!

ご到着までにお時間がかかってしまう商品に関しては、

こまめな連絡を心がけております。

少しでもお客様にご不安な思いを

させてしまわぬようご連絡をいたしますビックリマーク

結果、満足していただいたようで、

本当に嬉しくおもっておりますニコニコ



Q4 ご協力ありがとうございました!最後に、商品の使い心地を
  お聞かせください♪


家族でのレジャーにて使う予定です。
今から楽しみです。



ご家族様でのご利用音譜

とっても素敵だと思いますキラキラ

経年劣化の少ないヒルバーグですので、

大事に永くご利用されて、

ご家族様でたくさんの思い出を

増やしていっていただけたらな…

そんな気持ちですラブラブ




これからも、

"心から満足がいく商品"

"気持ちの良いお買い物"

ができるように精進してまいります。



当店ではこのような気持ちで、

運営しておりますが、

やはり現物を確認せずに購入するのが

ネット通販…。


ご自宅の近くに販売店があれば、

ご確認することは可能かと思いますが、

全ての方がそのように出来るわけではありませんよね。


「購入してイメージと違ったらどうしよう…」


そんなお気持ちになってしまうこともあると思いますガーン

私もそうなんです…。


だからこそ当店では

そんなご不安な気持ちが少しでも軽くなるよう、

7日以内の交換返品保障

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詳しくはこちらをご覧ください。

⇒ ☆ヒルバーグワールド 安心の交換返品保障☆



あなたにも満足がいくお買い物をしていただけましたら、

私も本当に嬉しいですニコニコ



同じヒルバーグファンとしての"仲間"が増えたら嬉しいな…

そんな気持ちで運営して行きますので、

ちょっとした疑問点から雑談まで、ぜひお気軽にお問い合わせくださいねニコニコ


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最近の東京は、すっかり梅雨時期のお天気ですねえっ

それでも、私の毎日の日課ビックリマーク

朝は近所をウォーキングして、

私の一日は始まりますニコニコ

雨が降ってたらお休みしちゃいますけど(笑)

今朝は、雨は降ってなかったので決行音譜

ブラックコーヒーを飲んでから出発!!

音楽聴きながらゆっくり30分ほど歩きます音譜

頭もスッキリしますし、あなたにもおすすめですラブラブ

これでお天気もカラッと晴天なら、

最高なんですけどねにひひ


頭もスッキリしたところで、

ひとまず自宅でメールチェックです。


本日は昨晩から4件のメールを、

お客様から頂いておりましたビックリマーク

お問い合わせありがとうございますラブラブ

早速お問い合わせにご返信です。


そのメールの1件は先週テントをお届けした

お客様からのご連絡でした。

本当に心があたたまる、

嬉しいご連絡をいただきましたラブラブ

内容はこちらです。




(掲載の許可をいただきました。ありがとうございます!)

こんな嬉しいメッセージをいただけるなんてしょぼん

嬉しすぎて泣いてしまいますしょぼん

早速スタッフ一同に共有させていただきました。


実は私もですね、

ネット通販で失敗した経験があるんです…。

トラウマになってしまいますよね…。

その気持ち、とてもわかります。


でも、

私はとても良い接客をしていただいた

経験もあるんです。


そんな経験から、

私がショップを運営させていただいる以上、

不安な思いはしてほしくないビックリマーク

そして、気持ち良くお買い物をしていただきたい!!

そんな気持ちで運営しておりますし、

スタッフ一同共有している思いです。


こんなお言葉をいただき光栄ですキラキラ

今後も、もっともっと、

こんな気持ちになっていただけるよう精進します。


今回お届けしたテント、

彼とお二人で永く愛用していただけたら嬉しいですニコニコ


今回お届けしたテントはこちら♪
アラック グリーン / ALLAK Green / 4シーズン - 2人用
アラック グリーン / ALLAK Green / 4シーズン - 2人用 はこちら♪




安心!! 7日以内の 交換返品保障


ヒルバーグは高価なお買い物。

そして、現物を確認せずに

購入するのがネット通販…

ご自宅の近くに販売店があれば、

ご確認することは可能かと思いますが、

全ての方がそのように出来るわけではありませんよね。

「購入してイメージと違ったらどうしよう…」

そんなお気持ちになってしまうこともあると思いますガーン

私もそうなんです…。


だからこそ当店では

そんなご不安な気持ちが少しでも軽くなるよう、

7日以内の交換返品保障

を設けておりますニコニコ


詳しくはこちらをご覧ください。

⇒ ☆ヒルバーグワールド 安心の交換返品保障☆



あなたにも満足がいくお買い物をしていただけましたら、

私も本当に嬉しいですニコニコ



同じヒルバーグファンとしての"仲間"が増えたら嬉しいな…

そんな気持ちで運営して行きますので、

ちょっとした疑問点から雑談まで、ぜひお気軽にお問い合わせくださいね(^ ^)


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ショップはこちら→ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】




今後ともヒルバーグワールドをどうぞよろしくお願いいたしますニコニコ

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HILLEBERG通販通販店、ヒルバーグワールド店主の工藤です音譜

本日も、当店のブログをご覧くださり、心よりありがとうございます♪ニコニコ


もう少しで関東は梅雨入りですね…

私は夏も冬も好きですが、梅雨の時期が一番苦手です…

やっぱり晴れているとテンション上がっちゃいますよねアップ

来週はスタッフ一同で長瀞渓谷へキャンプに行ってきます音譜

3ヶ月くらい前から予約していたんですよ~天気が良いと嬉しいなラブラブ




さて、当店では、お客様に、

「もっと喜んでいただくにはどうすればよいだろうか?」

「何か改善できることは無いか??」

このような気持ちから、

ご購入いただいたお客様に、

当店ご利用時の感想をお聞かせくださるよう、

商品と一緒にアンケートと返信用封筒を同梱し、

ご協力にお願いしております。


お忙しい中、ご協力いただきまして、本当にありがとうございます。

いただいた全ての「お客様の声」は、スタッフ一同共有しております。

本当に涙がでるほど嬉しいですしょぼんキラキラ


ご協力いただいたお客様の声は、

こちらにもまとめておりますので、ご覧くださいませ。

⇒ ☆ヒルバーグワールド お客様の声☆



今日は、ご協力いただいた「お客様の声」をご紹介させていただきますねキラキラ



気持ちが良い買い物が出来たと思っております。
                             鳥取県 男性 E様





今回ご購入いただいた商品はこちら音譜

サイタリス レッド / SAITARIS Red
サイタリス レッド / SAITARIS Red はこちら♪ 


Q2 この度、【ヒルバーグワールド】でご購入いただいた「決め手」や
  「ご理由」は何でしたか?


近場に現物を確認できる販売店舗が無く、
通販での購入をしようとしていた中、もっとも安心感を得られました。
ブログなども見ましたが、店長さんの人柄が好印象でした。


ありがとうございます!!

このお客様の声を拝見した時、感動しました。

ブログなどもチェックしていただいて、

ブログも書いていて良かったな~と心から思いますラブラブ

今後も少しでもお役に立てるブログを更新していきますねニコニコ


Q3 実際に【ヒルバーグワールド】をご利用いただいたご感想を
  お聞かせください。


今までの通販での購入の中でこれほど良い対応はありませんでした。
気持ちが良い買い物が出来たと思っております。


本当に嬉しいですキラキラ

やはり実際にお会いしてご購入いただくことが出来ない"ネット通販"

その中で、

「いかにご安心してお買い物をしていただくか?」

「いかに満足のいくお買い物をしていただくか?」


これらは当店が意識し続けている事でございます。

また、スタッフ一同このような気持ちを持ちながら、

日々運営しております。

結果的にこのようなお言葉をいただくことが出来て本当に嬉しいです。

ありがとうございますビックリマーク




Q4 ご協力ありがとうございました!最後に、商品の使い心地を
  お聞かせください♪


希望通りのテントを購入することが出来ました。
念願のヒルバーグ、長く付き合っていけるよう大事に扱います。



希望通りのテントをご購入いただくことが出来たようで、

当店スタッフ一同、嬉しく思っております。

高額なテントをご購入いただいて、

「ちょっとイメージと違うな…」

そんな気持ちで使っていただくのは少し悲しいですよね…しょぼん

ご希望通りの商品を、長く愛用していただく、

これは理想だと思います!

E様に満足がいくものをお届けすることが出来まして、

本当に良かったですキラキラ



これからも、

"心から満足がいく商品""気持ちの良いお買い物"

ができるように精進してまいります。


またE様のように、

近くに現物が確認できる販売店舗がないという方もいらっしゃるようです。

「購入してイメージと違ったらどうしよう…」

そんなご不安な気持ちが少しでも軽くなるよう、


当店では

7日以内の交換返品保障

を設けておりますニコニコ


詳しくはこちらをご覧ください。

⇒ ☆ヒルバーグワールド 安心の交換返品保障☆



あなたにも満足がいくお買い物をしていただけましたら、

私も本当に嬉しいですニコニコ



同じヒルバーグファンとしての"仲間"が増えたら嬉しいな…

そんな気持ちで運営して行きますので、

ちょっとした疑問点から雑談まで、ぜひお気軽にお問い合わせくださいねニコニコ


お問い合わせはこちらから→ ★お問い合わせ★

ショップはこちら→ヒルバーグ|HILLEBERGのテント・タープ通販【ヒルバーグワールド】




今後ともヒルバーグワールドをどうぞよろしくお願いいたしますニコニコ



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