先月末は岡山であった大人の女子校オープンキャンパスに参加しました。

 
 
メモ今村愛子さんの
《リピートしてもらうためにやること》
 
 
お客さまの立場になった時、また来たいと思わないお店はどんなお店か。
 
商品を提供したとき
お客さまがどのように思ったか
なぜリピートに繋がらなかったかをメモしておいて検証する
 
「また行きたくなる・買いたくなるお店」はどんなお店か
 
①買った日が満足しているか
出したお金より得を感じたかどうか
 
②買った商品が自分の人生にメリットが出ているかどうか
対価以上の3倍〜10倍の価値・成果を出しているか
 
③買った日に気分が良いかどうか
気分と成果は一致しないけど、人は気分を優先しやすい
成果より気分が大事な場合もある
 
 
どこに重きを置くかは人によって違う
粗悪品でも安ければいい人
高くてもいいから絶対いいものが欲しい人
気分が最優先の人
 
このリピートされるために必要な3つのポイントを抑えておくとリピート率があがる
 
実際、自分の商品に当てはめてみると
継続して買っていただいてるものには、その3つが備わっています!
 
リピートしてもらうための具体的な方法として
①価値の提供をしたその日に感じてもらうべき感情
ビジネスとしてお金をいただく上では最も重要なこと!
・相手のこうなりたい、こうしたいを叶えること(問題解決・未来を作る)
・「今日どうでしたか?」と聞いて言ってもらう→お値段以上を感じてもらう
・ラッピングや内装、見た目(ファッション)など、付加価値をつける
・他店では手に入らない価値(自分のこだわりだけでなく、お客様に伝わっているか)
・ホッとできる安心感や優越感
 
②買った後の変化や成果を伝える(事後クロージング)
 
③買って良かったことを思い出させるお知らせ

②と③で成果と気分を思い出してもらう。
 
成果と気分を一致できていれば、信頼関係が築けていなくても買ってもらえる。
 
日本人は同じ店で買うのを好むので、リピートされない場合は改善点を見つけてみる。
 
私もリピートしてもらえるよう、お客様に気分と成果を提供できているかどうかフィードバックしてみます。
 
 
 

メモ迫田 幸江さんの《アンガーマネジメント》

 
怒りについての扱い方をわかりやすく教えてもらえました。
 
自分はどんな時に怒っているのか振り返るワークもあり。
普段あまり振り返ることなので面白かったです。
 
私はあまり怒ることはないけど
イラッとすることはしょっちゅうあります(//∇//)
回数が多い分、全く重要でないしょうもないことにイラッとしていることに気づきました。
 
そして無駄なエネルギーを使うのはやめていくと
穏やかな朝が送れるようになったり
夫が優しく声をかけてくれたり、掃除を手伝ってくれるようになりました。
 
幸江さんの話が聞けて、実生活にも生かせて本当に良かったです。
 
 
 
オープンキャンパスの講義は

起業女性がビジネスを学べるオンラインスクール「大人の女子校」で動画配信されます。

 
 
 
 

お久しぶりの方や

FBでは繋がっているけど会うのは初めての方にたくさんお会いできました✨

やっぱりリアルで会うのはいいなー!

 

お会いできた皆さま、ありがとうございました

 

今月は広島での開催です!

 

 

💡参加を迷われている方へプチ情報💡
1当日、オンラインで同時配信!
 開催当日、会場での参加が難しい方には、

 Facebookライブ配信を使った、オンライン同時中継を行います。

 パソコン、スマホがあれば、どこででも参加可能です!

 

2当日、現地にてオープンキャンパスご参加の方には、
松原靖樹氏著の『ワンステップの要点ビジネス』をプレゼント!!!


3翌月一ヶ月の間、大人の女子校のメンバーとして、
限定コンテンツ、サービスを利用できます!

 

1か月間大人の女子校メンバーとしてご利用いただけるコンテンツ

■大人の女子校専用グループへご招待いたします。

■オンライン講座メール4週分

■15分間の初回コンサル

■大人の女子校のオンライン図書館の閲覧

 

 

 


お申し込みのご案内


 

《大人の女子校主催 第40回大人の女子校オープンキャンパス》
<第40回大人の女子校オープンキャンパス>
日時: 11/30(金)  10:30-12:30(予定)
   ※終了時刻は延長する場合もあります
価格: 3,240円
  (女子校メンバーは無料 ・ 一般参加の方は1か月間入会となります。)
場所: 広島市内(詳細はお申し込みの方にご案内いたします)

<ランチ交流会(勉強会終了後、希望者限定)>
日時: 11/30(金) 13:00-15:00 【11月29日正午 受付締切】
価格: 3,000円 (飲食代込)
場所: 広島市内(詳細はお申し込みの方にご案内いたします)
 

<第40回大人の女子校オープンキャンパス@Facebook動画配信>
起業勉強会はリアルタイムでFacebook動画配信を行っています。
大人の女子校Facebookグループへ2~3日前に招待いたします。
当日はリアルタイム配信され、翌月末まで後日配布される専用URLより
録画された動画を視聴できます。
日時: 11/30(金)  10:30-12:30(予定)
   ※終了時刻は延長する場合もあります
価格: 動画利用料 3,240円
※大人の女子校メンバーは申し込み不要です
(一般の方は大人の女子校へ1ヶ月間入会となります。)


<お申込みは下記にて受付中>
 (PC・スマホ用)大人の女子校オープンキャンパス(申込みフォーム)
 けいたい。(  携帯電話用  )大人の女子校オープンキャンパス(申込みフォーム)

 

※1か月間大人の女子校メンバーとしてご利用いただけるコンテンツ

・大人の女子校専用グループへご招待いたします。

・オンライン講座メール4週分

・15分間の初回コンサル

・大人の女子校のオンライン図書館の閲覧

そのまま、ご継続をいただける場合は、
12月中旬に入学案内をお送りいたしますので、お手続きをお願いいたします。

 

 

ベル詳細はこちらから

 
 
 

お申し込みお待ちしております