ヘナ専門サロン よくある質問

浦和にあるオーガニック100％

ヘナサロンシェルピンクプリュスです！

いつもブログをご覧いただき

ありがとうございます

現在大変多くのお客様にご予約や

お問い合わせをいただいており誠に

ありがとうございます

施術中は電話に出られないことも多く、

またご予約なく、ご来店いただきますと

施術中のお客様をお待たせしてしまうため、

ご予約、お問合せは予約システム、

公式LINEよりお願いいたします。

お問い合わせにつきまして

基本的なよくある質問はHPにございますので、

ご質問の前にこちらをご確認ください。

更によくある質問を追加しました。

よくある質問

Q予約の取り方について

A①予約システム

施術中は電話に出られないことが多いため

24Ｈ予約システムよりお願いいたします。

予約システムは、同じメニューでも新規と再来に

分かれていますのでご注意ください。

また塗布のみメニューは、再来のお客様のみ

となります。

②公式LINEよりご予約・お問合せ

予約システムで×になっていても、

髪の長さなどによっては、取れる場合も若干

ありますのでLINEよりお問い合わせください。

ご予約希望の場合は、

・お名前フルネーム

・ご希望の施術メニュー・ご希望の曜日、時間

・髪の長さ

・カラーアレルギーなど特記事項などあれば

お書きください。

Q予約割引について

Aご来店時に次回の予約

（ワンタッチ・ツータッチのみ）

を入れていただきますと次回1000円引きさせていただきます。

ご予約を変更されますと割引は適用されません。

（同日の時間変更も適用外となりますのでご注意ください）

Qキャンセル・変更について

A ・当店はマンツーマン施術のため、

ご予約のお時間をしっかりと確保しております。
そのため、予約システムからご予約の変更、

キャンセルは２日前までにお願いいたします。
（それ以降はLINEもしくはメールで、必ずご連絡ください。

当日のキャンセルは施術中でLINEが見れないこと

も多いのでお電話でお願いいたします。
当日キャンセルはキャンセル料として￥3000を

ご請求させていただきますのでご了承ください。

Q施術時間はどれくらいかかりますか？

A　お時間の目安として、ワンタッチ

（長さＳ～Ｍ）で2時間

（長さＭ～Ｌ・ＬＳ）で2・5時間

ツータッチ（長さＳ～Ｍ）で2・5～3時間

（長さＭ～Ｌ・ＬＳ）で3～3・5時間

初回はカウンセリング、パッチテストをしますので

30分程度多めに時間がかかります。

Q湯シャンとは？

Aシャンプー剤を使わず、お湯のみで髪を洗うことです。

ヘナは施術後3日間かけてじっくり色が入って

いきますので、3日間はシャンプーを使わず、

お湯で洗っていただくことを

おすすめしています。

（ヘナで頭皮の皮脂や汚れがきれいに

なっているので、お湯だけで問題ありません）

Q場所はどこですか？

A　ＪＲ浦和駅西口を出て

県庁通りをまっすぐ、セブンイレブン、

埼玉会館を過ぎ、

ロッテリアのある交差点を漢方薬局の方に

曲がってすぐビルの1Fです。

グーグルマップはこちら

〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂３丁目７−６ 武笠ビル 1f

Q駐車場・駐輪場はありますか？

A　提携駐車場、駐輪場はございませんので、

近隣のコインパーキングを

利用していただくようになります。

自転車は他のお客様が停めていなければ

店の前に1台のみ停めることができます。

初めてヘナをやってみたいけど

こんなことが心配・・・

今までもサロンやセルフでヘナを

やっていたけど、

思うような結果が出ていない・・・

パッチテストだけでも良いの？など、

わからないことは事前にLINEで

お気軽にお問合せくださいね

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・さいたま市浦和区高砂3－7－6　武笠ビル1F

（浦和駅西口徒歩7分）

・ご予約・お問合せ

　tel 048-824-5142　mai@shellpink.com

・定休日　火・水

・営業時間　10：00～18：00