部下が成長するとき! |       相手を確実に変えるコミュニケーション&マナー&英語                人材育成コンサルタント 鈴永啓子

      相手を確実に変えるコミュニケーション&マナー&英語                人材育成コンサルタント 鈴永啓子

         元国際線CAとして、世界5大陸の人々との出会い、VIP担当経験、通訳等を活かした手法を駆使し、確実に結果を出してまいります。


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こんにちは。

 

人材育成コンサルタントの鈴永啓子でございます。

 

 

 

 

今年は少ない台風、

 

今回は関東直撃コース、

 

数々の花火大会が中止となり残念ですが、

 

最近の災害の怖さを思うと、

 

安全第一ですね。

 

母が大切に育てた花、咲きました!!

 

 

 

 

 

美容院へ行き、

 

髪を少し短めのボブに切ってスッキリしました。

 

 

以前のようなロングヘアには戻れないぐらい楽です。

 

 

現在は店長さんが産休の為、

 

20代後半の女性が、しっかりお店を切り盛りしているのですが、

 

行くたびに、意識が変わっているのがわかるぐらい、

 

成長されています。

 

 

 

おそらく、

 

今まで、受け身だった仕事が、

 

自分が上に立つことで、能動的にと変わらざるを得なく、

 

広い視野でいろいろなことを考えるようになったのだと推測します。

 

 

 

初めてお会いした時は、

 

まだシャンプーしかできない新人という立場でしたが、

 

当時から、

 

客の立場に立った丁寧かつ気持ちの良いシャンプーをしてくれ、

 

将来を頼もしく感じていました。

 

 

 

ずっと店長さんにお願いしていた私、

 

店長さんが産休に入った後、

 

カットを他の人にやってもらうことへの抵抗は多少ありました、

 

 

が、

 

 

やはり前述の女性はカットもシャンプー同様上手で、

 

十分に満足できました。

 

 

 

人は、

 

ある程度の責任を与えられ、

 

自分で考えて行動し、

 

失敗し、それを反省し乗り越える、

 

こういった過程を幾度か経なければ、

 

成長しないのだと、

 

常に思います。

 

 

 

お仕事でご縁のあった企業様でも皆例外はありませんでした。

 

 

 

上からの指示のみで動いている従業員、

 

この企業様へ、

 

部下を信頼し、任せること、意見を出させること、

 

これを始めてくださいと助言、

 

行動してくださった結果、

 

翌年、

 

前年度比利益が160%になりました。

 

 

一人一人、

 

底知れない可能性を持っているのだと思います。

 

 

自分だけが偉い、仕事ができるのだと勘違いせず、

 

人と一緒に成長するのもまた、

 

いいものです。

 

 

台風への備え、

 

十分になさってください。

 

 

 

 

 

 

 

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