こんにちは。
とこです。
私もいつかは実店舗を持てたらなぁ～なんて。思う事もあります。
私の周りでも個人で開業したり、お店を持っている方も結構いらっしゃいます。
そんな時、
まず何から始める？？？
まずお店を持つ前にはじめること
まず、不動産屋さんに行って物件情報を見る前に、
きっちり決めておくことがたくさんありますーーー！
・どんな場所でどんな時にニーズがあるのか
・どんな宣伝をするのか
・お店に絶対必要となってくる譲れないことは何なのか
どんな方に対するどんなサービスを提供するのかをはっきりさせないと、
すべてがチグハグになってしまい、
せっかく良い商品でも売れない・・・。
店舗を構えた意味が無い・・・。
ということになってしまいます。
自分のビジネスの特徴・強みをはっきりさせる
なんとなくお店を出しても
「私の商品は〇〇と言う特徴です！」ということが自分自身でパッと言えないと
恐らくお客様にも響かないのだろうな。と思います。
沢山強みがあったとしても
3つくらいに絞って
「本当に伝えるべきこと」を決める必要があるのかなと思います。
ちなみに・・・私の場合は、
・動線、インテリア、収納面など様々な角度からご提案できる
・地域密着なので、すぐにご対応できて安心
・分かりやすいイメージ提案ができる
と言った感じかな？と思うのですが
いかがでしょう！？
コンセプト・ペルソナをはっきりさせる
「あなたのお客様は誰ですか？？？」
実在の人で実際にお客様になってくれた人
こんな悩みを持っている方にお役に立てる！！
どんなシチュエーションになったときに必要としてもらえるか？
今までのお客様になってくれた方は、
なぜ選んでくれたのかを紐解くと分かりやすいかもしれません。
・何歳？
・どこに住んでいる方？
・職業は？
・家族構成は？
・世帯年収は？
・どんなライフスタイル？
・どんな思考を持っている？
・どんな行動をとる？
・どんな悩みを持っている？
・どんな希望をお持ち？
ちなみに・・・私の場合のお客様になってくださる方の大まかな傾向は３タイプあって
・おしゃれな空間にしたいと思っている方（意外と・・・）
・知り合いになった方、紹介してくださった方
・整理収納で知って頂いた方
このような方がお客様になってくださることが多いかなと思います。。。
お客様にとってどんな良いことがあるのか？
●お客様は何に困っているか？
次にやっとお店について考える！
上記のことがはっきりしたら自ずとどんな物件を探せばいいのかが明確になる。
どんなお客様がどんなシチュエーションで悩みを解決したいと思うかによって
・立地（広さ、家賃も）
・内装
・宣伝のしかた
・譲れないポイント
などが明確になる。
どんなお店にしたらいいのかがハッキリすると思います。
・サービス的に好立地でなくても良い
・こういうシチュエーションで需要があるから絶対1階が良い
・高価な値段設定だから、内装も少し高価な雰囲気にしないと売れない
・年齢層は50代だから落ち着いた雰囲気
・インスタ世代がターゲットだから、集客はそれを見越したカラー内装にする
・ターゲット層がよく利用する〇〇施設が近くにあるところが理想
などなど。
店舗づくり。
ただ空間を作るだけでなく、
きちんと何をお客様にお届けしたいのかも踏まえてプランニングいたします！
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その他、お店作り・起業について書いた記事です▼
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