ワールドファミリーから正規購入した方は購入から1年間、
WFCクラブ（記事 WFCって？
参照）会員の方はずーっと、何度でも教材を交換してもらえます。
無料交換の対象教材はワールドファミリーから購入した物のみです。
つまり、中古購入した後にいずれかのセットを正規購入し、WFCの会員になっても、正規購入した分しか保証されません。
(WFCは正規購入者しか入れません)
小さいお子さんのいる家庭では、この交換保証制度がWFCの一番の魅力かも知れません。
ちなみにこの保証、原則「交換」なんです。つまり「紛失」は交換対象外ということです。
どんなにグチャグチャだろうとビリビリだろうとディスクが割れていようと
現物があれば無料交換して貰えますが
失くしてしまえばダメということです。
CD、DVD、絵本なんかはなかなか失くさないと思いますが、子供ってすぐカードをバラバラにしますよね。
失くすなって方が難しいです^^;
私の電話したアドバイザーさんは、
『失くしたという話はあんまり聞かないですね』とおっしゃっていましたが
なんのなんの、絶対失くす自信あります！
若しくは、失くしたことに気付かないパターン（汗）
家の中の何処かにはある、と言っても、見つからなければどうしようもありません。紛失したと同じです。
以前は、
カード一枚でも失くしたらゲームカードカードワンセット、もしくはTACカード数十枚セット単位で購入しなければならなかったそうですが、現在はそうではないようです。
ワールドファミリーに問い合わせてみたところ、とても丁寧に対応して下さりました。
カード1枚だけ失くした場合は、失くしたカード1枚単位で購入可能。
ケース毎の購入もできます。
もちろんCDやDVD、ガイド類に於いても同様で、紛失した場合は単品購入が可能です。
DVDやCDを失くすことは少ないと思いますが、紛失しやすい（と個人的に思う）カード類とマジックペン単品の購入価格を次の記事でアップします。
CDやDVDは、他のディスクと入れ替える時に他のケースに入れてしまって、どこにやったかわからない、ということが紛失の一番の原因だそうです（アドバイザーさん談）。
面倒ですが、元のケースに戻すようにしたいですね。
きっと、単品購入でもお高いでしょうから・・・＾＾;