松ノ木?って | HAIR THETAのオフィシャルブログ

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目白5丁目美容室ヘアーシータのオーナー小嶋輝樹のブログです。

目白通りと山手通りの交差点近く

目白の一角に佇む




素敵な大人の女性が更に輝くサロン

ワンランク上の綺麗を約束します




目白五丁目ヘアーシータ








先日、従兄弟とのやりとりです

(右側が僕です)




ご覧頂いた通り

会話が成立しておりません💦






避難?

その日は雨が凄かったので

なんとなく理解できます




松ノ木?

初めて聞くワード




その前に

このやりとりだけだと

時系列が不明ですよね

大変失礼しました




従兄弟が従兄弟の家に行ってきました!

って言う報告LINEが来ました

(ややこしいなぁ💦)




なので

僕は御礼を言っています




従兄弟の家に行く前に

松ノ木って言う所に行った




そこは

ショッピングモールのような場所で





従業員やスタッフだけでは

人手が足りない

それで従兄弟も手伝った





いや!待てよ?

お客様避難全員完了して

安全確認しました




そう書いてある

(読みにくいから句読点つけて)





ショッピングモールなら

お客様は数百人以上いるはず




手伝っただけの従兄弟なのに

なんで断言出来るのか?





それとも…

松ノ木さんと言うお客様の名前?

松ノ木と言う団体名なのか?





まるで暗号のようなLINE笑

僕には解読出来ませんでした





失礼のないように!

直球ではなく、さり気無く





確認のように見せかけて

探りをいれてみよう





(頭をフル回転させ)

松ノ木?ですか?

そう返信したんです




もし!僕だったら

相手からそのような返信が来たら

(あ!これじゃ分からない!言葉不足だな!)





ごめんなさい!

松ノ木は〇〇で

こういう事があって

避難したんだよね!





みたいな感じで

謝罪して説明すると思います




そしたら

はい!の一言💦





忙しくて

とりあえず「はい」なんだろうなぁ




いや!そうに違いない

しばらくしたら追伸が来るはず




待てど暮らせど

あれからLINEは届きません⤵️





あなたなら

この後どうしますか?





僕は悩んだのですが

従兄弟の奥さんにLINEをしました




(スクリーンショットして)

こういうLINEが来ました




松ノ木と言うのは何処なんでしょう?

お客様避難完了というのは

一体どういう事なのでしょうか?




事態や状況が分からず

混乱しております




そしたら

すぐに返信が来ました😊





松ノ木と言うのは

従兄弟の職場




スポーツジムのような施設で

急に土砂降りの雨になったので

従兄弟がお客様を屋内に誘導した





(LINEを読み終わった後)

従兄弟の職場なんて知らないし💦

って

スマホに向かって愚痴っちゃいました笑





いくら従兄弟とは言え

なんでも把握してる訳じゃないですよね





会話とか説明って

面と向かってなら分かる事でも




LINEのような文字の場合

それを読んで判断するしかないです





僕の父は

とにかく話が長いんです




校長先生や

来賓のスピーチより長いです





ドラマだったら

ずーっと一話のまま




何度も同じ事を繰り返し

何が言いたいのか分からないんです





一方祖父は

殆ど話しをしない人でした





宮川大介花子の大介より

喋らなかったので

たまに喋るとビックリと言うか

とても嬉しかったです笑





数年に一度の

皆既日食みたいな感じ?笑





相手に伝わる話し方

本屋さんに行くと

たくさん陳列されています





それだけ難しいと言うか

コツのようなセオリーがあるんでしょうね





お客様とのカウンセリング

なるべく専門用語は使わない

そう心がけています





話し上手は聞き上手

要望や悩み

お客様の話をしっかり伺っています





説明や提案は

シンプルで分かりやすく





不安や心配がなくなり

イメージが明確になれば

安心しますよね





それでは明日も素敵な一日になりますように