トヨタの営業マン「ざんねん」なヒトと「できる」ヒトの違い [ 大内一敏 ]
楽天市場
${EVENT_LABEL_01_TEXT}
AIやDXよりも競争優位なこと
今日は仲良くしてもらってるお客様と会食。
何度かご一緒しているお客様だが、いつも場が盛り上がるので、楽しい会食である。
今日も、ゴルフの話や夫婦間の話など他愛のない話題をしながらも、仕事のシリアスな話を交えつつで、場の雰囲気とタイミング、ものごとの機微などを知り尽くしたもの同士のストレスのない場だった。
こう言う場があると、ビジネスにおける付き合いも格段に変わってくる。
もちろんそれは、最初から最後まで関係性に頼ると言う訳でもなく、かと言って、本当に大変な時はきちんとできるだけの支援をお互いにやっていくと言うものである。
いまやマーケティングからアプローチ、リードを取るところまではバックオフィスやなんならAI、さらにはリードを取ってから提案からクローズまでも効率化しようと言う流れがある中で、今風に言うとエンタープライズを担当する営業は、その関係性の作り方からして稀少な存在ではないかと思う。
最近何かの記事で読んだが、ゴルフと会食おじさんが、1周回って最強なのかもしれない。
