かわいい〜って思って
松山のデザインをシェアしたら
すぐにたくさんのリアクションをいただきました。



3年目の松山はもちろん
2年目の大村もお客様との関わり方が
目に見えて進化していて、


お客様が2人にかけてくださる言葉に
側にいて、何度も何度も感動しています。




昨日も松山が担当させていただいた
お客様で二度目にご来店の方が

「想像していた以上のデザインをしてもらいました!!嬉しい〜ありがとうございます。」

と喜んでくださいました。


こちらのお客様は、一度目のご来店の時に
私がカウンセリングをさせていただき、
ワンカラーのネイルを大村がさせていただいたお客様で

「人生初めてのネイル」とのことでしたが
サロンの雰囲気、ネイリストの人柄など含めて
ご満足いただけたご様子で

「今度はアートがしたい」と二度目のご来店をしてくださったのでした。


もちろん、次回も楽しみにご予約くださいました。



まさにチームで
1人のお客様に
「ネイルを通じて新たな価値をご提供できた」
歓喜の景色でした。






私には変わらない強い想いがあります。
何度もブログで書いていることですが
改めて残します。



私がネイルサロンを開業した意義は
お客様が昨日までなかった価値を
ネイルを通じてより豊かさを手に入れるきっかけになっていただきたい。

そして「ここへ来たら元気になれる」と
笑顔でお帰りいただける、
そんな場所を創りたいという気持ちからでした。

ネイリスト自身が

夢をもつ喜び。
仕事の意義。
人生の目的を持つことができたなら。
 
 「好き」を仕事にすることが
「人のお役に立てる才能活かす人生」につながり
自分らしく輝くことに通じること。



お客様の表情やまた来ます、と楽しみに帰られる
お姿を見ると

私の強いこの想いが松山、大村にも浸透し
お客様にきちんと届いてる、そんな気持ちになって人知れず涙が溢れてくるのです。



難しい言葉を並べなくても
日々の関わりの中で、ちゃんと二人に伝わってるやん…

こんな新米オーナーの気持ちを
120パーセント以上汲み取ってくれている

松山と大村の人間力の高さに改めて感謝し
感動して、一人アラフォー泣きでした。





松山の感性も





大村の感性も




そして、私の感性も。






みんな似ているようで
やっぱり違う。


でも、大切にしていることは同じで。


だからサロンの空間が調和しているということ。



grace'nail factoryの黎明期。
新たな価値を創造し、発信していきます♡


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大阪 堀江にあるネイルサロン

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