株式会社グローバルツアー

東京都知事登録旅行業第3-6459号
(社)全国旅行業協会(ANTA)正会員
〒155-0033 東京都世田谷区代田3-34-17
電話 03-3411-9686 


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先日の続きです。


この間は旅行業は突き詰めると、ブライダルラブラブのサービスにも似ているようなと書きました。


この二つに共通して言えることは、いろいろな業者さんの協力があって初めてお客様を喜ばせることニコニコが出来るという事。


私の今までの経験から、パートナーの会社とは良好な関係合格を築いていなければ絶対ビックリマークいいサービスは出来ません。


前職では、自分たちがピラミッド得意げの頂点に立ち、さも、お前たちを使ってやっているんだダウン、みたいな光景がよく見受けられました。そのようなスタンスで、お客様からお叱りむっを受けることもしばしば。

でも本人たちは気づいていない叫びんですよね。


私たち旅行会社は、運送を担ってくれる、バスバスや鉄道会社、航空会社飛行機

、宿泊機関ホテルや食事を提供してくれるドライブインラーメンなどとの協力が欠かせません。もちろんそれらを手配してくれる方たちも必要です。


関わっている多くのパートナーさんたちには、いつも感謝目しています。

もちろん、問題があったときは、お互いに指摘しあい相互理解できるように努めています。


そこから、いいサービスが生まれお客様に笑顔ニコニコになっていただけたらいいなーと思っています。


私たちグローバルツアーのスタンスを少しでもわかってもらえたらと思いまして少し熱い爆弾感じで綴ってみました。



宣伝ですが、先日「TREND RING 」というWEB雑誌の取材をお受けする機会がありました。


こちらの趣旨は、最近新規事業を立ち上げた人や新しいサービスや事業を推進している人を、人づてに紹介していくというものでした。


そこで弊社が次回登場しますので、ぜひ楽しみにしてもらえたらと思います。こうご期待。


ちなみに僕からはフリーウェディングプランナーの「遠藤佳奈子さん」 を次回の取材対象として紹介しました!!



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旅行会社の醍醐味爆弾って。


今日は弊社の旅行業に対するスタンスを皆様に知ってもらえればと思います。


最近までは、会社を設立してからがむしゃらパンチ!にやってきたので落ち着いて自分たちの旅行に対しての思いなどを発信することが出来ていませんでした。


表現すると難しいですが、旅行とくくると、また次はどこに行こうとか

いつでも思い立ったら行けるような気がしますが、


実はその旅行も、特に大きな団体様の旅行などは、参加されている人たちが同じ時間同じ時を過ごすのって一生に一回ビックリマークなんですよね。


これは、私が以前携わってきたベルブライダルベルのお仕事と同じです。


結婚式はそれはそれは、お二人にとって一生に一回の晴れの姿リボンで、それに集う皆様は大変幸せ一杯ニコニコな一日ですよね?


その晴れの日に向かって担当者と色々と打ち合わせをして、やっと当日を迎えみんなと喜びをクラッカー分かち合う。


旅行も同じことが言えると思いませんか?


幹事様は参加者の皆さんに喜んでもらえるような行程を担当者と打ち合わせを重ね、当日の天候晴れなども心配しながら迎える。


楽しみで待ちに待った旅行当日、みんなわくわくドキドキ音譜しながらいろいろな体験や見学目など幸せ一杯です。


それに携わる者としては、結婚式も旅行も同じ究極のサービス業では?


やはり一生に一回の旅行で嫌な気分や楽しくなかったなんて絶対感じてほしくないです。絶対、楽しい思い出を作ってほしいです。


「一人一人のお客様の大事な思い出つくりをお手伝いさせていただいている」


そのような気持ちで頑張っています!!。 ②へ続く 


今後ともよろしくお願いします。







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今日は皆様にドキドキ新しいお知らせドキドキです。


今までは、御一行様のバスバス旅行をメインに取り扱っておりましたが、最近ではそのツアーに参加された方から、海外向けの航空券飛行機やホテルホテル


の予約を簡単に取れないの?取ってほしい!などのご意見を多数頂戴しておりました。


そこで、何とかそのようなご意見にお答えできないかと検討しておりましたが、ついにニコニコ本日より世界30000都市・140000軒のホテルの


予約が簡単にできるページをクラッカーオープンクラッカーいたしました。


使い方はいたって簡単!!


行先船と希望の日程で検索していただくだけで、その日の空きがあるホテルやお部屋の情報が出てきます。


ご希望にあったプランを選んで宿泊者情報などを入れてもらうだけ。


後はお手元のクレジットカードで決済していただくすごく簡単なシステムとなっております。


24時間対応のコールセンターもありますので、安心チョキしてお出かけいただけます。


是非、出張の多い方や、航空券だけお持ちの方などは、ぜひこのシステムをご利用いただければと思います。


どうぞご活用ください。




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