大切なお客様に
誰か専門家を紹介しなければならなくて
知り合いの提携先をすすめられたので
連絡を取ってみました。
電話で話していて
時間を重ねるにつれて
自分の中に違和感が生じてきて
お願いするのはやめようという結論へ。
その時はなぜなのか分からなかったのですが
後で理由が分かりました。
感謝の気持ちとか
お客様への共感というものを
その方からは感じられなかったのです。
・オンリーワン
・独創性
・プロフェショナル
会話の中ではそういうタームが
たくさん出てきたような気がしました。
しかし
そういうものは
目指す対象ではなくて
誠心誠意、お客様のために仕事をした結果
他の人から評価される言葉なのですから。
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