久しぶりに、号泣できる本を読みました。。・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。
タイトルは、
「ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと」
(鎌田洋氏の著書)
あの、顧客満足度、日本一の
東京ディズニーランドでの実話。
さすが、ここまでサービスしますか!
そのサービス精神に感動です。(。>0<。)
わたし、涙もろいからね、(年のせい?)
夜中に、ひとりで読んで、大正解。
電車の中じゃ、怪しいおばちゃんになる (オバアちゃん言うな!)
究極のサービスって、これなんですね。
目の前の人を、どこまで大切にするか
これは、接客業の人でなくても、
婚活している、あなた達にも
きっと、参考にできると思うよ。
ぜひ、読んでみてください。
そして、早よ、結婚するんやで!