獣医のコミュニケーションエラー | 人間より動物好きの獣医 シワ神シワ男

人間より動物好きの獣医 シワ神シワ男

埼玉県新座市のふじわら動物病院、院長藤原です。
ペットが幸せになるためには、飼主さんが幸せになる必要があると思っていて、
まずは飼主さんが幸せになることでペットも幸せになるような診療を心がけています。
サ論代理店

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  緩和ケア医こまち先生がブログで

  わ〜〜〜〜っと話して

  わ〜〜〜〜っと説明すると

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  なにを言われたかもわからないまま

  サインをしてしまう

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  あとからでてくる

  副作用や再発転移に

  こんなはずじゃなかったって

  思ってしまう

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  この悪循環をどれだけみたことか

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  結局の所

  医師のコミュニケーションが

  やや不足しているためにおきている

  コミュニケーションエラー

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  うまく伝わってない

  なのに

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  伝えたつもり、になっているから

  (実際にね、患者さんもわかってないけど

  サインはしていたり、うなずいていたり、

  かたち上は伝え、理解したことになっている)

 

 

 

 

 

 

 

  

 

  ぼくも猛省する。

  獣医のコミュニケーションエラー。

  ぼくもよく起こしてる。

  獣医として恥じるべきことだ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  自分ではわかるように説明

  してるつもりでも

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  飼主さんがわかってなければそれはつもりでしかなく

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  飼主さんにとっては説明されていないことと同じことになる。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  ぼくはパソコンは得意じゃないから

  わかる人にこれはこれでこうだから

  こうしたらこうなるよ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  って説明されても「はぁ~」って

  ほぼわからない。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  それと同じで医療のことを

  いきなり説明されても

  わからないよねー。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  理解度は人それぞれで

  ある程度医学的知識があって

  わかる人と

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  全く理科や生物が苦手で

  単語を聞くだけでわからなく

  なってしまう人などいろいろ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  同じ説明じゃ理解できないから

  人によっても説明を変える

  必要がある。

 

 

 

 

 

 

 

 

  ぼくはできてないなー。笑

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  更に人が好きじゃないから

  そもそもコミュニケーションが

  できてない。笑

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  コミュニケーションができて

  ないのに難しい話をされても

  わかるわけがないよね。

 

  

 

 

 

 

 

 

 

  人として獣医に向いてない。笑

  動物が好きだけじゃダメなんだよね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  動物と一緒に暮らしてるのは

  飼主さんなんだから飼主さんと

  コミュニケーションを取らないと

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  動物は話てくれないし

  説明も聞いてくれない。笑

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  獣医は特に飼主さんとのコミュニケーションが大事だね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  その1番大事なことが 

  ぼくはできてないと言う

  獣医としては致命的な問題。笑

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  獣医になるためにコミュニケーション

  の試験があったらぼくは獣医に

  なれていない。笑

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  獣医になるためにコミュニケーション

  試験があれば

  もう少し飼主さんと獣医の

  コミュニケーションエラーは減るね。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  コミュニケーションエラーを

  減らすためにもっと飼主さんと

  コミュニケーションを取らないと

  いけないなって

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  反省する今日この頃。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 今日もありがとう

 人間より動物好きの獣医

 シワ神シワ男

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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