感動のススメ

「感動をちからに 喜びをかたちに 感謝をこころに」という理念を元に日々の出来事を綴っていくブログ


テーマ:

数年前に弊社研修に受講いただいた

某税理士事務所様

 

日本一を志向し成長され続けています。

 

切れ味鋭い感動・喜びの必殺技を

仕組み化されていて

ご来社されたクライアント様の

顧問契約率95%(業界平均50%)

を実現されています。

 

さらに採用に大きな力を発揮されています。

 

多摩地区なので、

都心に比べて距離的なハンディがあるにも

かかわらず、説明会が始まると

都心の同業社の1,5倍の集客率を誇ります。

 

採用に困ったことがない!と豪語されていました。

(辞退率が少ないことも注目です)

 

そこには7大項目の中に

小項目40にわたる感動・喜びの

仕掛けとおもてなしの心

が詰まっていました。

 

学生に

「この会社に入りたい!」

「一緒に働きたい!」

と思ってもらえる表現ができている

ということですね。

 

普通の税理士事務所のイメージ・常識は

まじめ、静寂、かたさ、寡黙、地味

などではないでしょうか。

 

そんなイメージをよい意味で

徹底破壊しているところに、

こちらの事務所の実力と迫力があります。

 

このことは色んな業界で

参考になるはずです。

 

感動と共感をいかに

具体化・仕組み化するか

 

来月またお邪魔しますが

バージョンアップされたお話を伺うのが

楽しみです!

 

そんな仕組みつくりのポイントをセミナーで

お伝えします。

 

11月21日 18:30~

限定10名様です。

 

経営者のための

営業機動力3倍の仕組み作り

「感動創造部」戦略講座

https://goo.gl/7hSua8

 

http://qmeast.jp

 

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