ここ二ヶ月 秘書電話代行のスタッフとして働いてます。
あっ もちろん アルファオフィス247 の中でです。
電話を受けていて、いつも思うのは
みなさん 自分の名前や会社名を 早口で言いすぎ！
早く話しているつもりはないんですね、きっと。
言い慣れてるから 早くなってしまってる。
でもね 電話の相手にとっては 初めての会社名、名前です。
タラララ～ と流されると 聞き取れません。
電話代行に限らず、受付で電話を受けた場合、メモを取りながら電話してるわけですから。。。
意識して ゆっくり社名と名前を言ってみてくださいね
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