お客さんの立場 | 生命保険と住宅ローンアドバイスに強いFP 見谷 健介

生命保険と住宅ローンアドバイスに強いFP 見谷 健介

ライフプランの中でも特に、保険相談と住宅ローン相談に力を入れています。
「難しい」をわかり易くお伝えしています。


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これは つい先日のことですが、自分がお客さんの立場

になる良い経験でした。


いつも 車のオイル交換をしているお店から電話がありました。

「見谷さんの乗っている車種のお車を探している人が居まして

是非 譲っていただけませんか?」いきなりでした えっ・・・


すごい アプローチです。いきなりすぎて 少々引きました。


その後、メンテでお世話になっているので話だけならと

翌日 そのお店に向かいました。


翌日


電話の主である営業担当者とは、初対面です。

アイサツもそこそこに

「下取り価格がいくらなら譲っていただけますか?」

「代わりのお車で、どのような車種がいいですか?」

などの質問ばかりでした


結局 お断りしました。


話しているうちに、疑問がこちらが車を求めているわけでは

ないのに 顔も知らない人のために、なぜ新たなローンを組んだり

しないといけないのか!


この担当者は、こちらの状況をあまり確認せず、この話を進める

ことだけしか考えていないのでは・・・・と思い始めてました。


また 営業経験が浅いとのことでしたが。


良い勉強になりました。




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