【時期】2010年５月
【配信数】１４０１件（合計）
【反応率】0.47%～1.53％
【申込】１０名（※バックエンド購入４名）
【ターゲット】新しい技術を取得したい整骨院、鍼灸院のオーナー
【提案】一部位請求でも生き残るスキルを学びませんか？
【所感】
思い出深い仕事です。（２０１０年）
なぜかというと、キャッチコピーのテストをした結果が、ビフォア・アフターとして鮮やかに出たからです。
まずオファー（提案）としては、珍しい診療の勉強会を無料で体験できる、というオファーにしました。
パターンA
数字は以下の通り。
０件／３００件（記録するのを忘れていました。）
なんと見事に滑りました。見事にゼロ。
ヘタに前回の成功事例が頭にあったので少し焦りました。
そこでもう一度冷静に整骨院、鍼灸院のオーナーとお話しした内容を自分なりに分析し、パターンBで出してみました。
数字は以下の通り。
４件／４１８件（0.95％）
見事復活。
配信地域はほとんど一緒だったのでやはりキャッチコピーが見込み客の抱える不安とズレていたのです。
ポイントは、一部位請求という業界独特の不安の言葉です。
今まで保険診療の範囲が「４部位」だったのが、「１部位」しかもらえなくなるので、単純に院長の収入が減るということを意味しています。
つまり、業界独特の言葉だったのです。おそらくこれが反応率の源になっています。
「一部位請求でも生き残る...」
この言葉を入れた事で、整骨院業界では非常に時流にあったオファーとなりました。
コピーは、「テストしなければ確かな事は分からない。すべて仮のキャッチコピーにすぎない」ということを自分で自戒100%で証明してしまう事例となりました。
その後、地域を変えて兵庫県で撒いてみたら、更に反応率があがったので、こちらのFAXDMに関しては、ほぼ完成かなと判断しました。
４件／２６０件（1.53％）
その後、調子に乗って、少しオファーを変えて撒いてみましたら、またしても下がりました。
パターンD
２件／４２３件（0.47％）
どうやらやはりさきほどのパターンが顧客の気持ちに近かったようです。
こちらのセミナーのバックエンドには、157,500円の資格講座を用意していまして、合計４名の方が申込んでくれましたので売上は、630,000円です。
以後は、営業マンによる活動に切り替えましたので、FAXDMの訴求は４回で終了しました。
売上：630,000円
配信費：14,010円
費用対効果的には悪くなく、終わってみれば成功なのですが、ちょっと胃が痛くなる事例でした。。。
【ターゲット】新しい技術を取得したい整骨院、鍼灸院のオーナー
【提案】新しい“診療スキル”を学びませんか？
提案したいという方は参考にして下さい。
西中村
治療院向け BtoB FAXDM 営業代行その①
治療院向け BtoB FAXDM 営業代行その③：資料請求型
※なんかFAXDMに関して質問があれば適当にコメントを書き込んで下さい。
回答しますので。
※個別の質問がある人はメッセージ下さい。件名：「FAXDMについて聞きたい」