ニューズレター「ＡＢＥ通信」

■ニューズレター「ＡＢＥ通信」

徳島県の『阿部写真館』のニューズレター

「ＡＢＥ通信」

　　
２か月に１回、既存顧客に届きます。
約４１００人に送付している。

Ａ４オールカラー１２ページのニューズレターと
Ａ４ペラ５枚のセールスレターが透明の封筒に入っている。

 

封筒の開封率を上げるために「間違い探し」が目立つ

＜画像をクリックして大きくしてみて＞

　　　　
阿部写真館の４代目の専務、タクホくんが言っています。

「ニューズレターを出すにあたって一番気をつけたことは
　『お店からＤＭが来る』ということではなく、
　『お店からお便りが来る』と思ってもらえるようにしようということでした。
　『ＤＭ』と『お便り』は、同じようでまったく違うんです。」
　ＤＭというのは、売り込みですよね。
　『七五三の写真を撮りませんか？』というのは売り込みです。
　そういうものがあまり増えすぎないようにする。
　できたら近況報告とかの部分のほうが多くなるようにする」

＜阿部写真館専務タクホのブログ＞  

情報を発信する「ニューズレター」と売るための「セールスレター」は別にしたほうがいいのです。
　

 

右側の５枚がセールスレター

＜画像をクリックすると大きく見えるよ＞

このブログでも過去何度か紹介しましたが「ニューズレター」の効果はいろいろあります。

まずは、関係が深まり、お客さまが信者になってくれることです。
コミュニケーションがとれるからです。

 

作品やスタッフ紹介など記事中心

＜画像をクリックして大きくしてみてね＞

他には、いろいろな販促物を試せること。
阿部写真館では１回のニューズレターを出すとセールスレターを４～５枚入れています。
そのうち、１枚当たればいいかなという感覚だそうです。
失敗しても大丈夫だから、気が楽になるそうです。

 

売り込みではなく情報

＜画像をクリックしてみてください＞

「だってこんなの出していたらコストや手間がかかって、やってられないよ～」

そう思ってもらってもかまいません。
そう思って何もしない人は、これを見てください。

タクホくんから聞いた話。

「正直手間がかかるけど、これ（ニューズレター）で上がる売上はばかにならないんですよ」

正確な数字を知っているのですが、ちょっとぼかして言います。

１年間で６回、４１００人に送付しています。

だいたい・・・
年間のお客さま一人当たりのニューズレターのコストは１０００円以下。
売上は一人当たり９０００円以上。

既存顧客に積極的に連絡をとること。
おなじみさんを死ぬほど大切にすること。

やっぱり真理です。

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