■CSメンバー紹介 第5段■ | es-frontier 人事ブログ

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2022度、新卒採用を開始いたしました!
株式会社 es frontierの魅力をお伝えできればと思います☆

 

皆さまこんにちは!!エスフロ採用担当ですハロウィン

 

すっかり秋らしくなってきて、気持ちの良い日が続いておりますね^^

秋といえば、「食欲の秋」「読書の秋」など、ありますが。。

私はもっぱら「食欲の秋」です牛

スタバの新作商品がおいしくて、パンプキンラテや

やきいもフラペチーノなど、同僚とランチタイムに楽しんでおります。

 

 

 

さて、今回もまたまたCSメンバーのご紹介をして参ります!

今回ご紹介するメンバーは。。。入社4か月目のMさんです👏

Mさんはいつも笑顔で、コミュ力高めなすごく頼りになる方ですコアラ

 

 

Q、前職はなにをされてましたか。

A、IT企業で営業をした後、出張買取の会社でアポインターをしていました。

 

Q.なぜエスフロに入社しようと思ったのですか。

A、出張買取のアポインターは、こちらが頼み込んでアポイントを

獲得するばかりで、お客様の役に立てている実感がなく、

やりがいがありませんでした。コンシェルジュになることで、

誰かの役に立てると思い、入社を決めました。

 

Q、CSで大変なことはなんですか。

A、文章だけでお客様のご相談の意図を汲み取ること、

自分の想いを文章にすることです。

伝えたいことが上手く言語化できないときはヤキモキします。。

 

Q.嬉しかったことや、よかったことはありますか。

A..自分が紹介した商品やホテル等を利用したお客様から感想をいただけたときです!

上手くご案内できずに凹むこともありますが、「ありがとう」の言葉や喜びの感想をいただけると、明日もまた頑張ろうと思います!

 

 

Mさん、ありがとうございました!!!

以上の回答の通り、本当に素敵で「人間力」に溢れた人です🌷

出勤の際にも、いつも元気に挨拶をしてくださるので

今日も一日頑張ろう~!となれます鳥

 

 

それでは次回も随時更新もお楽しみに新幹線後ろ新幹線真ん中新幹線前