こんにちわ♪
愛され力を磨いて
自分自身の最強のパワースポットになりたい女性を応援！
魂のエクスタシーコーチ アローラです
カウンセラーに求められる要素ってなんでしょう？
・クライアントさんの心の問題解決
・コミュニケーション能力
・理解力
・包容力
・向上心
・忍耐
・安らぎ
・癒し
・知識
・カウンセラーとしての経験
etc・・・
などなど、挙げたらキリがないと思います
なぜなら、
心理カウンセラーという仕事はクライアントさんの人生をも変えてしまう責任のある仕事であり、
クライアントさんのパーソナルな問題に介入し、彼ら彼女らが自ら幸せを掴むサポートしていくので、”信頼関係”の基に成り立つ職業です。
しかしながら、
クライアントさんとカウンセラー両者の間でこの信頼関係さえも築かれず、
直接的または間接的に心ない扱いを受けて、カウンセリングを受けたことで
傷ついてしまう方々の声 を良く耳にします。
心の問題を解決して欲しくてカウンセリングに来たのに、
解決するどころかもっと傷や問題を深くしてしまったら
本来ならお金を頂く権利さえもないと思うのです。
そんな傷を負った方々に、どんな内容のカウンセリングを受けたのか？
カウンセラーのどういった言動や態度にマイナスな感情を抱いたのか聞いてみました。
全ての不満に共通するものは、
『カウンセラーとして基本の”聞く姿勢”が出来ていない』
『マニュアルにあてはめてすぎて、クライアントさんの問題をしっかり把握していない』
ということでした。
まず、聞くということに関して。
例えば傾聴スキルの一つである『リフレクション』。
クライアントさんが発した言葉をそのまま返してあげる手法です。
この本質は、機械的なオウム返しをしなさいというわけではありません。
カウンセラーがクライアントさんが見て感じている世界の中に入って、
同じものを見て、感じて、
そこで生まれる感情があるからクライアントさんに真の共感をすることができるのです。
本当のリフレクションのスキルとは
この『真の共感を伴ったリフレクション』なのです。
臨床心理学者であるカールロジャーズはこんな言葉を残しています。
『普段私たちは相手の話を聞いている"つもり"でも、実際は聞けていない。聞く力とは極めて特別なものであり、個人の成長を促すための最も効果的な力の一つである。』
彼は、半世紀前にカウンセリング界の神様と呼ばれた有名な心理学者です。
以前記事にしたことがありますが、
”聞く”と”聴く”には大きな違いがあります。
以前の記事【"聞く"と"聴く"の違い】＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
”聞く”は自分のフィルターを通して相手の話を自分本位の話の聞き方。
”聴く”は目と耳と心で相手の世界を理解しようとする相手本意の話の聞き方です。
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それから、クライアントさんを一つの理論にあてはめてマニュアルに沿って問題解決していこうとしても無理があるのです。
雪の結晶に何一つとして同じ形が存在しないように、私たちひとりひとりは本当に千差万別。
性格、気質、置かれている環境、年齢、性別、体調・・・
これらを考慮すると、誰一人として同じ人はいませんし、
個人も日々変わっていくものです。
何が言いたいかというと、
『これをしたらこうなる』という絶対法則はありません！！
しかし、これらが今の心理カウンセリング業界の現状なのだと思います。
クライアントさんがカウンセラーを必要としないくらい
『自分で自分を幸せにする力』
これを育ててあげることが私たちカウンセラーの使命だと思います。
そのためにはまず、大事なクライアントさんの話をしっかりと ”聴いて” 理解し、
マニュアルではなく、そのクライアントさんに合わせたサポートをしていくことが
大前提だと思うのです。
聴くこと、そして、そのクライアントさんに合った問題解決のサポートをすること、
これらがクライアントさんと向き合う上での基本ではないでしょうか。
そして、カウンセラーはクライアントさんの鏡になり、
彼らがを自分という人間を知り、自分らしい本当の幸せを掴む事ができるように支えていくこと。
そして、安全基地のような心の拠り所になること。
それこそがカウンセラーやセラピスト、コーチに必要な姿勢であり
それを磨くように日々精進していく必要があります。
そして、心理カウンセリング業界の質がどんどん上がっていくこと、
カウンセラーの質が上がる事で救われるクライアントさんが増えること、
だからこそカウンセラーの需要が増えること、
これらが私の心からの願いです。
長文を最後までお読み頂きありがとうございました
愛され力を磨いて
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