気持ちに寄り添ってナンボ！
ごきげんよう♪
お客様とつながる言葉と文章づくり
ライター＊うちはしまいこです。
それは、母を空へ見送って
半年ほど過ぎた頃のことだったと
記憶しています。
仕事を終え、車を自宅へ走らせていると
赤信号で、母が通っていたデイサービスの
送迎車の後につきました。
デイサービスとは介護保険サービスの
「通所介護」のことで、宿泊をせず
自宅から日帰りで施設に通う介護支援です。
お昼ご飯をいただき、希望すれば
お風呂にも入れていただけたり、
体操やレクリエーションを
楽しませていただけたりします。
日本の唱歌や童謡が好きだった母は、
体調のいい日は、よく楽しそうに
歌っていたそうです。
デイサービスのお世話になる日は
朝8時40分にお迎えに来ていただき
送迎車に乗って出発！
認知症が進行中だった母は
機嫌よく朝の挨拶からスタートする
日もあれば、「行きたくなーい！」と
騒ぐ日もあり……
思わず息子の保育園時代を
思い出してしまうことも多々……（笑）。
「今日も一日、機嫌よく過ごせますようにって
毎朝、送迎車を見送ったよなあ」
送迎者のテールランプを眺めるうちに
いろんなことが思い出され
懐かしさなのか、切なさなのか、
寂しさなのか、後悔なのか
鼻の奥がツーンとしてきて慌てました。
その時です。
つないだiPhoneから
バラード曲が流れてきたのは。
はい、もちろんフクヤマ
（福山雅治）のスローバラードでした。
これがまた、シチュエーションに
ぴったり過ぎる一曲で。
はぁ～、またフクヤマに泣かされたわ……。
歌や音楽って、聴く人が受取るタイミングや
環境、状況によって、そのストーリーが
何通りにも変化するものなんだと感じます。
そのバラードも、もともとは別れた恋人を
想う曲ですが、その時の私にとっては
まさに別れた「母」への想いそのものでした。
音楽って、作り手のもとを離れた瞬間から
受け取ったいろんな人によって、
育てられてゆくものなんですね。
……と書いてみて、文章にも、
きっとそんな力があるはずだと
思いました。
エッセイやコラム、小説だけでなく
ブログ記事だって
受け取り手の一人ひとりが
それぞれのストーリーに
育んでくれるものになれるはず！
フクヤマのバラードとまでは
言わないまでも
読み手の心に響く文章は
きっと私たちにも可決はずです。
じゃあ、そんな文章って何だろうと
考えると、「共感」してもらえるもの
なのだと思います。
スキルも大事、テクニックも必要、
言葉の数のストックも多いほどいいし
凝った表現や、正しい文法も大切。
ブログやSNSなら、SEOってことも
念頭に置いたほうがいいに決まってる。
ただ、その前に。
届けたいと思っている人の
気持ちや想いに寄り添いたい。
一人ひとりに、自分のストーリーに
育んでもらえるような
温かみのある文章を届けたい。
そのために、たとえ仕事のブログであっても
数字ではなく「人」に向き合うことを最優先に、
文章づくりに取組みたいと思います。
気持ちに寄り添い、共感される。
読み手の心に響く。
まずは、そこから私と一緒に
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