【まいにちdoda掲載】起死回生の謝罪術
こんにちは、桜 美月です
はぃ、本日は、先日、監修をいたしました
『まいにちdoda』さんでの
ビジネスマナー記事がアップされましたので
皆様にもご紹介いたします
まず、最初に
「まいにちdoda(デューダ)」とは、
ビジネスパーソンがやりがいをもって
はたらくためのヒントをお届けするWebメディアです
(まいにちdodaより引用)
素敵なメディアサイトなので
是非見てねっ
今回のテーマは、
についてです
「謝罪」といえば聞くだけで
気が重くなる方もいらっしゃるかもしれません
しかし、謝罪する機会というのは
仕事をする上で誰しも経験するもので
避けては通れないところです
私、個人といたしましては、
「謝罪」を通して人として
大きく成長する
チャンス!だと思っています
いつだって、ピンチはチャンスに変えられるものです!
では、内容をご紹介しますね
■電話やメールの謝罪がOKかどうかは、ミスの度合いや内容、関係で考える
■謝罪の順番は電話とメール、どっちが先?
■電話で謝罪する際に心得ておくこと
■メールで謝罪する際に心得ておくこと
■電話やメール、少しでも相手からの印象を回復させるコツは?
■謝罪時にやってはいけないこと
■相手のタイミングを計るよりも自分の心を整えよう
について
盛り沢山の内容をお伝えしております
「私には、謝る機会はないから関係ないわ~」
と思わず一つの学びとして
読んでいただければ嬉しいです!
本日のYouTubeでは、
この監修記事の補足をお伝えしております
合わせてご覧いただけるとより理解が深まります
最後に、
素敵な記事を書いてくださった
ライターのトヤカンさん、そして編集者の皆様にも
この場をお借りしてお礼申し上げます
▼「まいにちdoda」▼
ク リックして応援していただけると嬉しいですいつもありがとうございます
himalayaラジオ
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