一本の電話の向こうに…
みなさんこんばんわ!
研修帰りの高島です。
何の研修かというと、ビジネスマナー研修です!
他にもキャリアデザインやマーケティング、YOGAなんかもある、en japanさんの研修プログラムなんですね~。
さて、今月から導入したそのプログラムのうち、本日初めて受講してきたのが「電話応対の基本」でした。
たしか前職の入社時合宿でみっちり
やってもらった記憶がありますが、言ってしまえばそれ以来なので“基礎”に立ち返れたのはホントによかったなぁと思いました!
人間は相手を、55%視覚で判断しているそうなので、電話というのはその55%を封じられてるわけですから、残りの、聴覚と言葉で電話の向こうに印象が伝わるんですよ、と。
電話の第一声はいつも明るく元気に!を心がけている私ですが、これからはさらにプラスアルファの気持ちをつけていきたいです![]()
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待機児童問題
こんにちは、小手川です![]()
食欲の秋ですね![]()
私は、食べる事が止まりません・・・。朝から夜までひたすら食べ続けているような気がします![]()
体重計にのるのが恐いです![]()
![]()
ところで、私事なのですが、11月の末に会社の近くにお引越しをする予定なんです![]()
会社が近くなるし、今住んでいるところはかれこれ8年くらい経つので、新しい環境に身を置けると思い、わくわくしていたのですが、重大な問題が勃発
なんと!!保育園が、、、ない。
正確に言うと受け入れてくれる保育園が見つからないんです![]()
特に1歳児は、厳しいみたいで、、、、
さぁ、どうしましょ![]()
4月に文京区で申し込んだときは、すんなり入れたのであんまり意識していなかったのですが、ほんとにちまたで噂されている通り、保育園に入るの厳しいんですね![]()
あぁ、どうしましょ![]()
そんな感じで最近モヤモヤしている小手川でした
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Twitterのチカラ
さて、弊社が人材採用戦略を展開するのに、目下つぶやき増加なう(笑)のtwitterですが、
歌手の浜崎あゆみさん(@ayu_19980408)が「ソフトバンクのCMに出して下さい!」と、ソフトバンク社長・孫さん(@masason)に直訴ツイートしたら、
なんとwww
実現!↓↓↓
ソフトバンクCM「流しのayu編」
すごいですね!
何十万人というフォロワーが注目する中、つぶやいてみたら実現した!という、、、
つぶやいてみるもんですねw(規模がちがうか)
ブログが流行りだしては、例えば芸能界も経済界も、いわゆる一般人も、双方に影響を与えやすい環境になったなぁという中、実現した今回の企画。
影響受けやすい、情報が氾濫してる、なんて揶揄されることもしばしばの、お手軽メディア時代なうですが、あくまでも情報を選ぶのは自分たちの責任ですし、アンテナ感度はいいに越したことはないですね。
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