ベタですが・・・
「限定」
という言葉に弱い消費者が多いです。
ただ、やみくもに「限定」をうたえばいい、
というわけではありません。
きちんとその「理由付け」ができなければ、
逆効果となってしまうんです。
・原材料がこの季節しか手に入らない【期間限定】
・在庫処分で特別価格で提供【在庫数限定】
・少し大きさが小ぶりなので、展示品だったので【Ｂ級品限定】
いろいろ考えられるでしょうが、
どうして限定なのか、といったストーリーを
細かく、きちんと伝えられるようにしましょう。
ただ「限定」「安い」だけでは
消費者はついてきません。
逆に怪しんでしまうケースもあるので。
ページビューがあるが、
購入に至る確率が低い・・・。
そういうショップ様では「お試しセット」が有効です。
もちろん、
ショップが販売する商品が「日常で継続して利用する消耗商品」に限りますが、
効果は高いです。
お試しセットは無料か一番よいですが、
難しければ、安価で購入しやすい値段で提供するとよいでしょう。
（500円～1000円あたりが理想ですね）
無料提供であれば、
会員登録やメールマガジン登録が必須など、
メールアドレスが必ず取れるようにしておきましょう！
「よくある質問」ページは
あなたのショップにはありますでしょうか？
意外と用意していないネットショップが
多く見られると思います。
ですが、よくある質問ページを作ることで
お客様からの問合せが減少しますし、
何より顧客の不安や疑問がその場で解消されるので
購入への後押しにもなるのです。
購入はタイミングです。
その時に「買いたい」と思っても、
数時間後にはもう「買わなくてもいいや」と
考えが変わってしまうことも少なくありません。
また、休業日の掲載したカレンダー掲載や、
注文から何日で配送できるか、もきちんと明記しておきたいところです。
その一文があるか、ないか。
長期的に見ると、そういった細かい点を気にするかしないかで
ネットショップの成長幅が変わってきますよ。
