『店舗ごとに全く違う対応』

赤羽でマクドナルドに入った時、なんだか感じよかった。

雨の日で店内が空いていることもあったが、日本人の若い女性店員さんも笑顔だし、殺伐としていない。

ほら、券売機がない店舗もあるよ

私が同店を利用するとしたら、王子、後楽園なのだが、これらの店は同じ店なのに全く様相が異なる。

まず、キッチンにものすごくスタッフがいるのに、なかなかメニューが出来上がらない。

外国人スタッフが多いので、カウンター対応もたどたどしい日本語。

ダンス前に軽くお腹に入れる

さらに、後楽園店はカウンターに立つ女性スイングマネージャー（？、アルバイトなのにリーダー職）の態度が超絶悪い。

まず、「ありがとうございます」「いらっしゃいませ」という言葉を発しない。

雑巾すらなれない我が家のタオル

さらには、周りにいる外国人アルバイトたちに「○番どうなってる？」「これ先にやって」「どうした？」と命令ばかりしているのだ。

外国人スタッフたちは、あなたの奴隷ではないぞ。

あまりにひどいので、マックのクレームフォームからその時の様子を投稿したほどだ。

洗剤キュキュットにこんな業務用があったなんて

グローバルなチェーン店に接客の差が出るのは仕方がないが、

赤羽公園店は

・日本人スタッフのみの接客

・怒鳴るリーダー不在で和気あいあい

・券売機のストレスなし

そして、

・スマイル0円も付いてくる。

昔CMでやっていた「スマイル0円」を忘れている店舗がほとんどよね？

好評発売中！

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