「非効率こそ利益の源泉」アプローチ・オペレーション…お客様に積極的に関わっていく接客。 お客様以上に、お客様のことを考えて、頼まれもしないのに勝手に提案行動すること。ストロークを出すと言います。 自然に口コミ紹介が増えて売上が上がります。 I need to see you.