いつもドットマネー・ドットギフトをご利用いただきありがとうございます。
本日CLUB JTの喫煙所MAPキャンペーンで配布された飲食クーポンの一部商品で、
配布されたすべてのマネー額が消費できない状態となっておりました。
■発生期間
2025年11月25日 11:00～17:00
■概要
対象券種で、受け取ったマネーを全て消費できない状況になっていた
■対象券種
・ドトールグループ専用QUOカードPay
・ワタミグループ専用QUOカードPay
・タリーズデジタルギフト
現在、各券種の交換可能額面につきましては、以下の内容で修正をしております。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、再度ドットギフトへアクセスし、交換申請を行ってください。
▼変更後の交換可能券種
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ドトールグループ専用QUOカードPay
・交換可能券種：100円分/300円分/400円分
ワタミグループ専用QUOカードPay
・交換可能券種：100円分/300円分/500円分/600円分
タリーズデジタルギフト
・交換可能券種：300円分/400円分
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喫煙所MAP施策で配布されたドットギフト自体へアクセスできない場合、
CLUB JTお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
■サポート
https://www.clubjt.jp/support-content/
※お問い合わせの際には、いつ・どのキャンペーンで受け取ったドットギフトへ再アクセスできないか明記してください。
ドットギフトに関するお問い合わせは、ドットマネー運営事務局へお問い合わせください。
■お問い合わせ
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93
この度はドットギフト交換においてご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。