SMS認証における不具合のお知らせ(2021年11月1日10:35解消済み) | ドットマネー by Ameba 公式スタッフブログ

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2000万人が得している!国内最大級ポイント交換サービス「ドットマネー by Ameba」の情報をお知らせします。

 

いつもドットマネー by Amebaをご利用いただきありがとうございます。
 

2021年10月30日(土)16時頃から、2021年11月1日(月)10:35の時間帯において、
ドットマネーにおけるSMS認証が正しく配信されない不具合が発生しておりました。
 
弊社にて原因を調査し、現在は該当の事象は解消しております。
 
■対象
ドットマネーをご利用の皆様
 
■不具合内容
ドットマネーから各種交換先への交換時に必要となる「ご本人様確認」において
SMS認証が正しく配信されない不具合が発生しておりました。
 
■発生期間
2021年10月30日(土)16時頃 〜 2021年11月1日(月)10:35
※現在は当該事象は解消しております。
 

ご利用の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。


今後ともドットマネー by Amebaをよろしくお願いします。