成長したな~
先日オープンしたテラスモール湘南 。
東海道の快速も止まらない辻堂の駅が、連日人で溢れています( ̄□ ̄;)
施設自体に集客力が乏しかった我らがLuz湘南辻堂も、御蔭さまで盛況感が出てきました。
相変わらず、けんの外看板は出させてくれませんが。。。
まさに、他力本願、棚ぼた&コバンザメ作戦(笑
そんな冗談はさておき、昨日は久しぶりに営業中の現場にシフトインしました。
が、社員もキャストもみんな立派な戦士になっていたので、実際殆どやることはなく、ひたすらシルバー拭きだけやらされてました(笑
ほんとみんな成長したなーと、戦場と化している現場を見ながら一人感動。。。
オープンの時と同じぐらいの忙しさでも、当時に比べ人員も半分、本部へのクレームも今のところゼロ![]()
1年間頑張ってきた集大成を、今まさに出し切ってる感じだね!
ただ、料理の提供時間や、店舗のクレンリネスなど、まだまだ課題は山積みです。
この現状に満足したり、奢ることなく、一人一人のお客様の満足度をとことん追求していきましょう。
今の取り組みが3ヵ月後の売上に必ず繋がります。
12月にしっかりと営業ができれば、3月の繁忙期をいい形で迎えられます。
悪い時もあれば、良い時もある。
厳しい時期もひたむきに耐え凌げば、必ずプラスのバイオリズムの時期がやってきます![]()
それにしても、ほんとみんな頼もしくなったな~(ノ´▽`)ノ