エステ脱毛にキャンペーンで行ってきた話、前回そんな記事を書いたのですが
続編です。
前回の記事を読んでいただいた方は経緯がわかると思うのですが
体験キャンペーンだけで終えて帰ろうとしたら
40％プランがあります！って持ち出されたので
今回、２回目エステ脱毛に参戦しました。
今回時間も経過して体験キャンペーンの内容はよかったので
（施術後、腫れたり肌荒れは一切なかった）
２回目は正直高いなと思ったのですが行ってきました。
200本18,600円（155円✖️200本の40％引き）
前回提示された金額とは違っていましたが。
２回目までに脱毛の知識を得ていたので
今回限りにするという意思で行って参りました。
なぜ今回限りにしようって思ったかと言うと
医療レーザー脱毛の方がトータル安く、
大昔途中でやめざるをえなかった他の場所の脱毛も
年齢と共に何も処理しないでも大丈夫くらいの毛量なんですよね。私。
こちらのエステの電子脱毛はとても効果があったのは事実なんですけど
医療レーザーで完璧に脱毛が完了したという口コミがない訳ではなく
こちらの高額エステ店でないと永久脱毛が完了しないって訳でもないんだと思っていたからです。
そんなマインドで望みながらも
２回目の18,600円を有意義なものにするために
高級エステ店には「申し込みます！」みたいな顔でいました。
人生において
掌返しをされた経験がありますからね。笑
今回施術した方は前回の体験の施術をした人とは違って後輩ちゃんって感じでした。
前回カウンセリングした内容は全く頭に入っていない感じ。
脱毛って人には見せたくない格好でするものなので
信用って大事ですよね。
内容が頭に入っていないと信用が下がります。
キャバクラで言うとヘルプに酒を飲まして売り上げは
飲んでいない指名嬢が持っていくっていう構造と同じです。笑
（あくまで想像です。笑）
後輩ちゃんはむしろ非常に巧かったです。
早かったし。思っていたほど痛くなかったし。
断る前提で行ってもいますし結果オーライ。
200本ってどうやってカウントするのかしらと思っていたけれど
機械が照射した時に自動カウントする機械なのですね。
私はマツエクをしているのですが
本数って曖昧だなっていつも不満だったので
さすが高級エステ店って感心しました。
お金の話になるとボスが登場。
（前回のカウンセリングをしたスタッフです。）
108円✖️1,200本（1日400本✖️3回分）＝129,600＋消費税＝142,560円→こちらにプラス推奨商品（冷却ジェル）や施術にかかる経費でしょうか？トータル17万弱の提示。
消費税を抜かすと約25,000円の金額が発生しています。
３回分と考えると１回約8,300円の金額が発生。
108円✖️1,600本（1日400本✖️4回分）＝172,800＋消費税＝190,080→トータル23万弱の提示
消費税を抜かすと約36,290円の金額が発生しています。
108円✖️2,000本（1日400本✖️5回分）＝216,000＋消費税＝237,600→トータル30万強の提示
消費税を抜かすと約56,800円の金額が発生しています。
充分提示された額は高額ですが
他社は全身だったりVIOだったり複数箇所での金額で
10万を切ってくる提示にも関わらず１箇所でこちらの価格。
色々なネットアンケートを見ても脱毛来店回数は１０回以上というのに
こちらの高級エステ店は30万出しても実際は５回分で終わらないのです。
そして小さな文字で終了にかかる予想本数が
6500本〜8000本と書かれており、
そうすると毛が薄い人でも17回相当で
毛が濃い人は20回通って「永久脱毛」完了となることに。
この小さい文字があることによって、
後々の苦情＝初期の説明（印象）と違うと消費者が申告した時の
消費者庁への逃げ道＝提示義務は満了しているということになるのでしょう。
そしてこんな高額な見積もりであっても
お客にはその内訳を渡しません。笑
これすごい商売ですよね。
だから上記みたいに曖昧なんですよ。
しかも裸同然の姿でこちらの話をされるんですから。笑
一般155円→会員120円→キャンペーン特別価格108円
こちらを提示されて「今申し込まないとお得にできない！」みたいな心理で申し込みを勧誘してきます。
マンションを購入する時もトータルのシュミレーションをするじゃないですか？
ローンを組んで総額いくら払うんだ？ってこと。
それを指摘しました。
「個人差があるというのは承知ですがマックス8,000本必要だった場合
2,000本で31万かかるなら４倍の124万ですね？」
するとボスは顔色が変わり
「個人差があるので100万円以上の金額を提示することはしません！」と。
いやいやこちらはトータルの想定をしたいだけで
提示するかしないかの話はしていないのに。
かなり声色も変わったので「痛いところ」をついたのだと確信しました。笑
支払うのはこちらで支払える見通しが立たずに
高額を申し込ませるのが作戦なのでしょうね。
（あくまで私の所感です。笑）
ボスはまた医療脱毛の悪い点を畳み込んできました。
「お客様のためを思って」との殺文句を忘れずに。
施術し抜いた毛を見せながら。笑
「こんなに曲がった毛は医療脱毛では抜けません！」
真実なのかしら？
３週間前に体験キャンペーンで90本を抜いたんですが
そこの場所から新しく生えてきた毛は以前の太さではなく
素直な感じに見えます。笑
（こちらは経過と共にレポしますが・・・）
ちょいちょい「回数を重ねると１番最初のような太い毛ではなくなりますから
２年間の会員期間で終わります」という言葉があったので
それが真実だとすると発言に矛盾点が見受けられました。
私が現時点で体験の90本を経て思うのは
「１番最初のような太い毛がなくなる」は真実なんじゃないかと。
「２年間の会員期間で全てが完了しますか？」の質問も曖昧でした。
「私が知る限りは２年で完了しています！
綺麗にするために会員後一般価格での施術を続ける人もいますが。」
あれあれ？完了って綺麗に完了ってことではないの？
会員になるのに２万弱必要なんですよ。
２年後、さらに２年はさすがにかからないから更新する人がいないだけでは？
VIOなんて整理不順もあるんだから予定通りにはいかないんだから２年過ぎる人もいるでしょう。
「火傷と一緒なので１日のマックスが500本です」と言っていたので
少ない人が1カ所6,500本必要ならば最低13回必要ってことになります。
脇のイメージ写真を見せてもらいましたが
2,200本で綺麗になっている人の写真でしたが
どうも見積もりには6,500本って小さく書いてあるのに
写真が2,200本で私に提示したのは2,000本で31万ってすごい中途半端。
後々の苦情への逃げ道にしか思えません。
医療脱毛も謳っているトータル10万で終わるとは思っていません。
同僚は医療脱毛に通っているのですが
他店舗で美容脱毛で効果がないから医療脱毛に乗り換えたので
８回分のプラン（16万と聞きました）を立てても終わらず２年が経過して
追加で３回分を支払ったって言ってました。
ただ、医療脱毛で２倍の20万かけて、
回数も口コミでは終わるとされている回数をすれば
綺麗になるのでは？と思っています。
長くなりましたが
プランを申し込むための嘘（逃げ道）が見受けられたので
「医療脱毛をしてから、こちらで施術します」と言いました。
するとボスは態度が想定外に豹変。
詳細を書くと特定されてしまうので書けませんが
口汚い言葉で恫喝文句を言われました。
本日はボスとのやり取りはお金の話しかしておりません。
施術を一生懸命してくれたのは後輩ちゃんです。
そんなお時間も取らせていないのにその慟哭は過ぎるのではないでしょうか？
本日の支払いをするのにカードを預けます。
スキミング詐欺でもされるんじゃないかと思うくらい信用度が下がっていました。
今時、カードを預けて支払いなんて本当に嫌なんですけどね。
そう、この高級エステ店はSuica以外の電子マネーは今時受け付けていないんですよね。
安価な系列店が徹底するのを見ると経営的にはあまりよくないのでしょう。
昔なら口コミをすぐすぐ見れると言うことはなかったのでしょう。
次から次へと新しい顧客を体験キャンペーンでおびき寄せては
契約に持ち込んでいたんだなと思います。
カード支払い待ち時間でタブレットでアンケートをさせられました。
「接客」「説明」「施術」「店舗の清潔さ」など10項目ないくらいのアンケートです。
もう二度とこの店舗には足を踏み入れないので
ありのままの評価を付けたかったのですが
『触らぬ神に祟りなし』民度の低い輩を刺激しないで
オール「満足」評価をつけました。
これで本社への査定では良い評価をもらえるでしょうね。
するとすぐにカードと領収書を持ってきました。
おそらくボスにもその評価の結果が見えていたのでしょう。
そういうタイミングでした。
前回は色々と待ち時間があったのに。分かり易す過ぎ。
断った人はもう人間ではないみたいに
粗略な扱いで追い出されました。
前回はエレベーターホールまで見送りがありましたけどね。
ああ、断ってよかった。
施術については良かったと思います。
今後の経過はレポしますが。
ただ、美容は自分への投資でご褒美です。
その場を提供するのに
気分が悪く帰してしまうのは如何なものでしょうね。
メルカリでとんでもないお客を相手にしているので
お客様は神様ですとは言いませんが
業種的に良くないんじゃないかな？
あの態度は。
いくら自分の思い通りに行かなくても
恫喝って。
ここまで長文を読んでくださった読者さんに何か助けになれば幸いです。
気をつけたいですね・・・。