銚子駅
当駅は、総武本線及び成田線の終端駅で１日１１本の特急列車が発着する主要駅ですが、２０２２年１０月３１日の営業をもって「みどりの窓口」が廃止される事になりました。
現在、銚子駅では係員操作型マルス端末と顧客操作型マルス端末各１台を設置して指定席券や定期券などの発券を行っていますが、みどりの窓口廃止以降はリモートアシスト機能が付いた顧客操作型マルス端末１台に集約される事になりました。
銚子駅みどりの窓口
ＪＲ東日本の銚子駅に設置されている「みどりの窓口」は、２０２２年１０月３１日の営業をもって終了する予定になっています。
代替として話せる指定席券売機が設置されます。指定席券売機の営業は始発時刻から２３時５５分までとなっていますが、オペーレーター対応時間は８時００分～２０時００分までと限られてしまうようです。
普通入場券と乗車券
ＪＲ東日本・千葉支社管内では、顧客操作型マルス端末に普通入場券の口座を登録していない事から、係員操作型マルス端末撤去後は多機能自動券売機のみでの発売となるようです。乗車券は銚子電気鉄道の社線単独でお願いしたところ発券可能と間の事でしたので、笠上黒生までの片道で出して頂きました。係員操作型マルス端末撤去後の社線単独乗車券は従来通り、多機能自動券売機での発売となるようです。