いつも当店をご利用いただき、 本当にありがとうございます
私たちは商品を丁寧に梱包し、万全の状態でお届けできるよう努めておりますが、
まれに配送中の衝撃によって、段ボールの角が凹んだり、
中の印刷物の角が曲がってしまうことがあります💦
特に、箱が角から落下した場合は、外側の凹みが意外と小さくても、
中の印刷物は角が押し込められ大きなしわや折れが生じてしまうことがあります ![]()
![]()
![]()
もしお受け取りの際に、
-
段ボールの角がつぶれている
- 箱に小さな凹みがある
- 印刷物の角が曲がっている
などの状態がありましたら、 お手数ですが 破損部分(梱包段ボール、商品など)のお写真を撮って、npri@npri.jp へメールをお送りいただけると助かります。
お写真を確認し、配送業者と連携して早急に対応いたします。
お客様に気持ちよく商品を受け取っていただけるよう、これからも改善してまいりますので、
ご協力いただけると嬉しいです。







