2022年
RM1=30円
マレーシア クレジットカード 不正利用
【経緯】
SMSで知らないところから30米ドルほど使われたとメッセージが届いた
銀行アプリをチェックすると明らかに知らない会社から、米ドル引き落としだったので不正利用だと気づく
少額(30米ドル)だったので気づきにくくなっている気がする
銀行支店にてカード利用停止措置
マレーシアでは銀行のキャッシュカードをクレジットカードとして利用できる
今回は私の銀行キャッシュカードををクレジットカード不正利用されていた
【カード利用ストップ】
銀行のWEBチャットから銀行支店の訪問予約を入れた
銀行アプリからカード使用Stopのボタンで一時停止
【銀行の支店にて】
銀行支店にて携帯のSMSとアプリを見せる
不正利用は銀行マンは慣れている様子でササっと手続きを進める
不正利用の申請用紙にサイン
引き落としのあったアメリカの会社(ゲーム会社だった)と日付を記載
利用額だけでなく、米ドルで手数料もとられていて2回分の引き落としが見受けられた
きっと返金はされないであろうと期待は薄い
カードを即使用停止し、新しいカード(リプレイスメントカード)を再発行手続き
口座番号変更、銀行アプリは継続、再発行手数料は無料
新しいキャッシュカードを隣のATMでactivateする
ATMに突っ込むだけでActivateは完了する
※注意事項
この不正利用の申請は、60日以内に申請しないと無効になり自己負担となるので気を付けないといけないらしい(銀行マン談)
【後日談 解決】
銀行アプリに不正利用で支払われたであろう会社(ゲーム会社)の名義で返金された
マレーシアではクレジットカードのスキミングが多発しているらしい
【学習】
こまめに明細をチェック
こまめに銀行アプリをチェック
こまめにSMSをチェック
銀行アプリからすぐにカード停止ボタンを押す
すぐに支店に行って相談(英語Only)
メッセージなどは全てスクショをとって証拠を残しておく
泣き寝入りをしない
いとをかし率 マイナス ★★ (minus 2)