D1Milano店主のブログ

D1Milanoのお役立ち情報についてご紹介します♪


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本日もご覧いただきありがとうございます♪

 

D1Milano時計通販取扱店

ディーワンミラノデイリー店長の杉村です(^^)

 

 

 

皆さんは、通販でのお買い物を

したことがありますか??

 

 

 

私はよく通販を利用します。

 

けれど、通販のショッピングで

後悔したことが何度もありました(>_<)

 

 

「画像と色味が違いすぎる・・・」

 

「想像以上に時計が大きい・・・」

 

「もっと可愛いと思っていたのに・・・」

 

などなど。。。

 

 

 

実際に手に取ってみることができないので、

 

こういう事が容易に起こりえますよね(>_<)

 

 

 

これがネットショップでのお買い物の不安な点だと思います。

 

 

私は自分が何度も後悔してきたので、

 

お客様には絶対に後悔したお買い物はさせたくない!!

 

と思いました。

 

 

 

そこで、

当店ディーワンミラノデイリーは特別なサービスを始めました♪

 

 

それが、

【安心・安全の返品、交換保証サービス】

 

 

になります♪

 

 

 

 

私のようにネットショップでのお買い物に不安を感じている方。

 

今までに後悔したお買い物をしたことがある方。

 

 

そんな方の心強い味方になってくれるサービスです(●^o^●)

 

 

普通のショッピングなら

 

思ったような買い物ができなくても、

 

「返品できないし、仕方がないか。」

 

と、諦めてしまうことが多いと思うのです。

 

 

 

そこで、

 

当店ではネット通販を

 

より楽しく安全に利用していただきたい!

 

という想いを込めて、このサービスを始めました(*^_^*)

 

 

 

何より、

 

わたしのお勧めするD1MILANO(ディーワンミラノ)

 

という素晴らしいブランドに対して、

 

少しでも不安や後悔が残るような事になってほしくないのです(>_<)

 

 

それでは、このサービス!

 

一体どのようにして使用するのか。

 

 

当店ディーワンミラノデイリーで

 

時計のお買い物をした場合の例を挙げますね。

 

 

まず、

 

 

・商品のイメージが思っていたのと違った場合

 

・時計が腕のサイズに合わなかった場合

 

・手元に届いた商品が気に入らない場合

 

 

その他にも、

 

 

●自分用に買ったけど、同時期にプレゼントで同じ物を貰った

(これは多いです。)

 

 

●商品代金を振り込んだ後に、生活費がなくて後悔してしまった。

もう遊びにも、ご飯にも行ける状況じゃない

という場合

 

 

●商品が届くまでの間に激太りしてしまって、

時計を着けている場合ではなくなった。

(これは一度ありました笑

ダイエット後、購入されていました♪)

 

 

まだまだ色んな例がありますが、

 

交換・返品が難しい例もありますので、

 

「お問合せ」にてご相談してください。

 

 

 

商品到着より3日以内のご連絡であれば、

 

商品が届いたときと同じ状態で

 

ご返送いただければ

 

商品の交換や返品に対応させていただきます!!

(※返品・交換は1回までとさせていただきます)

 

 

 

通販でのお買い物のデメリットでもある

 

実際に見たり触ったりできない

 

というお客様の不安な気持ちを取り除き

 

安心してお楽しみいただけるように

 

と、始めたサービスですo(^o^)o

 

 

ただ、時計がお手元に届いてから

 

1点だけ特に気をつけていただきたいことがあります。

 

 

それは、

 

 

「時計のガラス面に貼ってある

シールを剥がさないで下さい!!」

 

 

ということです。

 

 

万が一、汚れたり、傷ついてしまった場合、

 

返品を受付けられなくなってしまいますので

 

その点だけご注意くださいm(_ _ )m

 

 

 

 

 

わかりやすいように簡単にまとめると、下記のようになります。

 

■返品・交換をご希望の方へ

 

 

・ご商品お届け後3日以内に当店までご連絡くださいませ。

 

・返品・交換は1回までとさせていただきます。

 

・試着の際は、商品に傷がつかない様にご注意の上お試しください。

 

・商品が収納されているケース、

紙袋についても丁寧にお取り扱いください。

(※ひっかき傷などある場合、交換・返品をお受けできない場合もございます。)

 

・外箱や付属品も商品の一部です。保証書など、付属品は捨てないでください。

 

・事前にご連絡をお願いいたします。

 

 

■返品不可条件

 

 

・お届けから3日以上経った商品

 

・ご予約商品、セール品、お値下げ品

 

・特別価格商品(税込10万円以上のお取り寄せ商品)

 

・一度でもご使用になられた商品、

初期設定をされた商品(不具合品を除く)

 

・お客様のもとでキズや破損が生じた商品

 

・ご注文者様以外からの返品

 

 

 

 

 

お客様ご都合による返品交換の場合には、

 

往復の送料、振込手数料、代引手数料等は

 

お客様にご負担いただいておりますm(_ _ )m

 

また、再度イタリアの代理店より、

 

お取り寄せ致しますので

 

お時間を7日から20日ほどいただきます。

 

 

これらの項目をお守りいただければ、

 

当店自慢の交換・返品保証サービス

 

をご利用いただけますので、

 

ご協力いただければ幸いですm(_ _ )m

 

わたしはお客様に心から満足できる買い物をして欲しい

 

と願っています。

 

 

 

 


本日も最後までブログをご覧いただきありがとうございます。

 

 

こんなことをブログに書いてほしい!!

 

こういう情報をもっと知りたい!!

 

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なんでも構いません。
お気軽にお問い合わせ・ご質問ください

 

 

 

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