サービスステーション

今のサービスステーションについて色々と考える事が多くある。
その一つにガソリンスタンドがある。
ガソリンスタンドは、毎日ガソリンや軽油:灯油を売るだけが仕事か？というと、そうではない。
ガソリンや軽油:灯油を売りながら店ごとに違う様々なサービスも売っていく。それがサービスステーションの意味である。満タンのお客様や、1000円でも入れてくれるお客様に車のタイヤをキレイにブラシ洗浄をする。「オシャレは足元から」という言葉があるが、これをするとかなりのお客様の再来客効果が得られる。また、ポイントカード型式の会員サービスを使う手もあるが、それなりのいい粗品が必要です。簡単に言えば、小さな事から大きな利益をあげる事が大事です。また、来るお客様のアンケートをとって、どんなイベントやサービスをして欲しいか 聞くのもいいアイデアを生むキッカケになるでしょう。