当社では家具メーカー様、家具輸入販売業者様、家具通販サイト運営事業者様と組立代行サービスを当社が請け負うことで提携を希望される事業者様を募集しております。
家具組立のニーズを当社が代行対応いたします！
下記のような、カスタマーからの要望や貴社・貴店のお悩みがあればご相談ください！
- 家具をWebで通販しているが、購入者から組立代行の相談を受ける
- 組立て作業が難しいとの顧客判断で購入を断念されるケースがある
- 配送業者が家具をマンションの1Fまでしか配達してくれない
- 販売家具のクレーム・不具合品の引取り等の顧客対応が購入者の現地で出来ない
- 販売家具の組立てにおける取扱説明書の改善点や商品の改良点等の明確なフィードバックが欲しい
対応事例
- 貴社・貴店の販売された客先で家具の組立代行を行います。
- 貴社・貴店の商品在庫センターからの商品引取→客先配達→現地にて組立代行を行います。
- カスタマー様で発生したクレーム対応、不良品・不具合品の引取り、返却発送を代行します。
- 家具の組立てにおける取扱説明書の表記の仕方や梱包の問題点、部品の品質評価や不適合報告、カスタマーの評価等の今後の商品開発や改善につながる情報のフィードバックを代行します。
まずはご相談ください！
対応エリア拡大中！
現在は大阪府内全域、神戸、奈良、京都エリアを対応しておりますが、今後、東京、名古屋エリアも対応を拡充していく予定です。
家具組立代行は大阪のコジワンサービス(株) へご相談ください！