左利きに対応しているか?
私の会社に力を貸してくれているバイト2名は、いずれも左利きのようです。ふと机を見ると、左手でハサミを持ってザクザクと使いづらそうに作業をしている。
よく考えてみると、世の中にある殆どの商品は右利き用のようで、日常生活ではハサミに始まり、改札機、ゴルフクラブと枚挙に暇がありません。しかし、左利きに対応しているグッズや店舗は意外に少ないようですね。
ユニバーサルデザインという言葉で障害者や高齢者にも優しい商品や設備が増えてきていますが、左利き対応というテーマはもっとあってもいいような気がしますね。
「俺流!顧客満足」は、”左利き対応”まで配慮するところにあり!