『バイトだからって関係ないでしょ！？』

先日、自宅でピザのデリバリーを依頼しようとチラシを見ながら電話しました。すると、いかにも”忙しいのにまた電話かかってきたのかよ～”と言わんばかりの、これまたいかにも”バイト”らしき若い男性が電話に出ました。

全くやる気もなく、何度も聞き返さないと聞こえないような声で応答する彼。「お電話番号は？」と聞かれたので、答えると、「少しお待ち下さい」・・・３０秒経ってから「もう一回お願いします」と言われ、「住所は？」と聞かれたので答えると「少しお待ち下さい」・・・３０秒経ってから「もう一回お願いします」と言われました。

うん？項目一ずつ聞くたびに、何かメモか入力の準備をしていたの？と思わせる応答の仕方。先に、全て準備して聞く態勢を作ってから質問してくれればいいのに・・・(ーー;)バイトであっても、客には関係のないこと。ちゃんと対応方法考えようよ。システムの問題か、応答の問題かは不明だけど、不快だ！