「あなたしかいない!」と言わせる
顧客ファン創りの専門家、
コンテンツブランディング
コンサルタントの青池ゆかりです。
行き当たりばったりでは
うまく行かない
そういうこと、多くないですか?
特にビジネスでは、
なんとなくでは成果が得られにくい。
成約UPにつながる
3つの要素:
1.発想を変える
2.提供のしかたを工夫する
3.指標をつくり管理する
3.指標をつくり管理する
なぜ、「指標」なのでしょうか?
指標とは、
物事を判断評価する目じるし。
成果を伸ばすためには
必要なものだとわかりますね。
そもそも、
もっと成果を上げたいと思うなら、
目標を決めておく必要があります。
・イベントを開催して好評を得る
・月間売上を○○円にする
こうした目標設定も
指標をつくることの一つです。
また、
ルール・規則も指標の一つです。
例えば、あるビジネス交流会では
欠席の回数に規定があり、
半年の間に欠席が認められるのは
3回までとされています。
なぜ、3回なのか?
それは、4回以上欠席する人は
メンバーへの紹介率など、
貢献度がガタ落ちする統計があるから。
会員が共に貢献し合い
ビジネスを生み出すことを目指す
組織において、
その理念に反する行為は
会員全員の利益を奪うことになります。
だから、規則が大切なのですね。
このように、
あなたが望む成果を上げるための
必要な行動をし続けるためにも、
指標を決めることは重要です。
つまり、
指標をつくり管理することで
あなたは:
・事実を捉え、一喜一憂しなくなる
・決断に悩まない、迷わない
・時間と労力の削減
・しくみ化できる
あなたは、
成果を上げるための
目標設定をしていますか?
その目標を
定期的に振り返っていますか?
指標をつくり管理することで
あなたのビジネス、行動に
メリハリが出るハズです。
次回は
3つの要素のまとめです。
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